楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.53
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.51
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 22:31:05

朝食、靴を脱いで入る部屋になっている、洗面台が風呂と別にある、大浴場があるなどとても良いホテルです。
ちょっと残念だったのは予定のチェックイン時間より早く部屋の階に行ったら他の部屋がほとんど掃除中で部屋の入り口に換えたシーツなどが見える状況だった。
掃除の方は挨拶してくれたが出来たらそういうのは見たくなかった。
改善の方法があるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) 2020-11-23 15:45:49

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の客室や大浴場につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
今回、客室清掃中のリネン類が見える状況でご不快な思いになられたとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、できる限りお客様のお足元に邪魔になりませんようスタッフに伝達し改善に努めてまいります。
しかしながら清掃の時間帯は他の客室のシーツなど、お客様に見えてしまうことがございます。
誠に恐れ入りますがご了承の程お願い申しあげます。
また京都へお越しの際は当館をご理よくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】朝食無料・広いお部屋で古都満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム☆禁煙】