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ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食、靴を脱いで入る部屋になっている、洗面台が風呂と別にある、大浴場があるなどとても良いホテルです。ちょっと残念だったのは予定のチェックイン時間より早く部屋の階に行ったら他の部屋がほとんど掃除中で部屋の入り口に換えたシーツなどが見える状況だった。掃除の方は挨拶してくれたが出来たらそういうのは見たくなかった。改善の方法があるのではないでしょうか。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館の客室や大浴場につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。今回、客室清掃中のリネン類が見える状況でご不快な思いになられたとのこと大変申し訳ございませんでした。今後は、できる限りお客様のお足元に邪魔になりませんようスタッフに伝達し改善に努めてまいります。しかしながら清掃の時間帯は他の客室のシーツなど、お客様に見えてしまうことがございます。誠に恐れ入りますがご了承の程お願い申しあげます。また京都へお越しの際は当館をご理よくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) のクチコミ
朝食、靴を脱いで入る部屋になっている、洗面台が風呂と別にある、大浴場があるなどとても良いホテルです。
ちょっと残念だったのは予定のチェックイン時間より早く部屋の階に行ったら他の部屋がほとんど掃除中で部屋の入り口に換えたシーツなどが見える状況だった。
掃除の方は挨拶してくれたが出来たらそういうのは見たくなかった。
改善の方法があるのではないでしょうか。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の客室や大浴場につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
今回、客室清掃中のリネン類が見える状況でご不快な思いになられたとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、できる限りお客様のお足元に邪魔になりませんようスタッフに伝達し改善に努めてまいります。
しかしながら清掃の時間帯は他の客室のシーツなど、お客様に見えてしまうことがございます。
誠に恐れ入りますがご了承の程お願い申しあげます。
また京都へお越しの際は当館をご理よくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川