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ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックイン時に宿泊税の請求があったが、楽天サイトにもベッセル公式サイトにも宿泊税徴収はどこにも載ってなかった。自治体としては当たり前かもしれないが後出しジャンケンみないな感じで大いに不満。景色の見えない部屋とは分かってましたが、日光すらも入らない。昼間でも部屋が暗い。敢えてグッスリおやすみなら有りだと思うが景色見えなくてもそれなりに日光入る部屋でなかったのが残念。良かった点京都駅からも四条からも離れたためか朝食や大浴場、サウナは密を避けて利用できた。密を避けるため階段でフロア間移動できる(1階からの上りは入口にルームキーかざしたらドア開けられる)。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。宿泊税のお支払いにつきまして、案内が不足しており、誠に申し訳ございません。至急楽天トラベル上でのご予約時の注意事項、および公式ホームページの当店のよくある質問欄に宿泊税についての記載を追記いたしました。ご指摘をいただきまして、当館も対応をすることができました。誠にありがとうございます。お部屋の景観につきましては、お部屋タイプによっては建物側に面しており、日光が入りにくい箇所もございます。景観が望めるお部屋タイプもございますので、次回以降ご利用いただけますと幸いでございます。大浴場や朝食につきましては、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。皆さまに安心・安全にご宿泊いただけますよう、引き続きコロナウイルスの感染拡大防止には取り組んでまいります。現状に満足することなく、これからもよりよいホテルづくりにスタッフ一同、精進してまいります。また京都へお越しの際は、ぜひ当館へお越しいただけますと幸甚でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条副支配人 森
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店） のクチコミ
チェックイン時に宿泊税の請求があったが、楽天サイトにもベッセル公式サイトにも宿泊税徴収はどこにも載ってなかった。自治体としては当たり前かもしれないが後出しジャンケンみないな感じで大いに不満。景色の見えない部屋とは分かってましたが、日光すらも入らない。昼間でも部屋が暗い。敢えてグッスリおやすみなら有りだと思うが景色見えなくてもそれなりに日光入る部屋でなかったのが残念。
良かった点
京都駅からも四条からも離れたためか朝食や大浴場、サウナは密を避けて利用できた。密を避けるため階段でフロア間移動できる(1階からの上りは入口にルームキーかざしたらドア開けられる)。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
宿泊税のお支払いにつきまして、案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
至急楽天トラベル上でのご予約時の注意事項、および公式ホームページの当店のよくある質問欄に宿泊税についての記載を追記いたしました。
ご指摘をいただきまして、当館も対応をすることができました。
誠にありがとうございます。
お部屋の景観につきましては、お部屋タイプによっては建物側に面しており、日光が入りにくい箇所もございます。景観が望めるお部屋タイプもございますので、次回以降ご利用いただけますと幸いでございます。
大浴場や朝食につきましては、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
皆さまに安心・安全にご宿泊いただけますよう、引き続きコロナウイルスの感染拡大防止には取り組んでまいります。
現状に満足することなく、これからもよりよいホテルづくりにスタッフ一同、精進してまいります。また京都へお越しの際は、ぜひ当館へお越しいただけますと幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条
副支配人 森