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ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-27 16:41:47
4.0
投稿日：2023-12-27 16:39:35
4.0
投稿日：2023-05-08 10:00:23
4.0
投稿日：2023-05-08 09:54:50
ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
4.0
投稿日：2023-04-19 08:40:31
立地5
カッシー１９６５さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店） のクチコミ
楽天様の予約ではいつも良い部屋に宿泊させていただき感謝しています。
今回も上階の角部屋で良かったのです。
部屋が暗くてわかりにくかったのですが、よく見ると部屋の隅々に埃が溜まっているので
毎日しっかりと掃除してていないのではないかと思われます。
デスク、椅子の下には前泊者のゴミ、バスタオルは折りたたみしてなく乱れたままでしたので
クレームを申し上げて部屋替えは辞退し、外出中に清掃をしていただきました。
昨今は人手不足で大変かと思いますが、宿泊者が気持ちよく快適に過ごせるようにしていただきたいと思います。
立地条件は良く夜は市内を散策することができました。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。
しかしながら当館の客室清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
人手不足にかかわらずご利用いただくすべてのお客様に心地よいご滞在となるようスタッフ一同共有をさせていただき同じことがないよう徹底させていただきます。
また京都へお越しの際は、挽回の機会をいただければと思います。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント 金本