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ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1昨日「クチコミ投稿」でいただいたクーポンで宿泊させていただきました。ありがとうございました。その時 夕食を済ませて帰ってきまして、部屋に歯ブラシが用意されていないのでフロント横の置き場からいただこうと思ったら「歯ブラシ」は1本もなく、フロントの方に尋ねたら「明日入ってきます」とそっけない返事でした。翌日 チェクアウトして「歯ブラシ」置き場を見てみると 「子供用歯ブラシ」だけ置かれていました。「子供用歯ブラシ」があるのならせめてそれでも尋ねた時に提供して欲しかったです。最近 ビジネスホテルでは部屋に歯ブラシが用意されていないホテルも増えていますが、歯ブラシが全くいただけなかったのは初めてです。ECOの為「歯ブラシ」を部屋に用意せず、フロント横など一ヶ所に集中して置くのは、一人で何本も持つて行く人がいて 反対にECOで無いと思います。今後は チェクインの時に人数分渡される方が良いのでは無いでしょうか。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、再度当館をご愛顧いただきまして、重ねて心よりお礼申しあげます。しかしながら、今回アメニティの不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申しあげます。歯ブラシに関しまして今後このようなことがないよう徹底してまいります。最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてまことにありがとうございました。お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。イェン/フロントベッセルホテルカンパーナ京都五条
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) のクチコミ
1昨日「クチコミ投稿」でいただいたクーポンで宿泊させていただきました。ありがとうございました。その時 夕食を済ませて帰ってきまして、部屋に歯ブラシが用意されていないのでフロント横の
置き場からいただこうと思ったら「歯ブラシ」は1本もなく、フロントの方に尋ねたら「明日入ってきます」とそっけない返事でした。翌日 チェクアウトして「歯ブラシ」置き場を見てみると 「子供用歯ブラシ」だけ置かれていました。「子供用歯ブラシ」があるのならせめてそれでも尋ねた時に提供して欲しかったです。最近 ビジネスホテルでは部屋に歯ブラシが用意されていないホテルも増えていますが、歯ブラシが全くいただけなかったのは初めてです。
ECOの為「歯ブラシ」を部屋に用意せず、フロント横など一ヶ所に集中して置くのは、一人で何本も持つて行く人がいて 反対にECOで無いと思います。今後は チェクインの時に人数分渡される方が良いのでは無いでしょうか。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、再度当館をご愛顧いただきまして、重ねて心よりお礼申しあげます。
しかしながら、今回アメニティの不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申しあげます。歯ブラシに関しまして今後このようなことがないよう徹底してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてまことにありがとうございました。
お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
イェン/フロント
ベッセルホテルカンパーナ京都五条