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ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.57
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.51
  • 食事4.42

部屋5

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 13:46:32

京都駅からぎりぎり歩ける距離です。
一番近くの駅も目と鼻の先、コンビニもすぐ下にあり便利でした。
通りの向かいには奇遇にも有名なお蕎麦屋さんがあり、良い年越しが過ごせました。
急な雨で傘をお借りしたのですが、快くお貸しくださいました。チェックアウト後にもお借りでき、大変助かりました。盗難防止のホテル名も手元に控えめに記載してあり、とても使いやすかったです。
アメニティにヘアパックが置いてあり、少し感動しました。
お部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。
ウェルカムサービスのドリンクバーの調子が良くなかったようで、オレンジジュースがほぼ水でしたが(笑)ドリンクの種類も豊富で美味しく頂きました。
年末年始だったので、初詣マップなどがあればなお良かったかなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) 2024-01-23 16:24:55

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントにて近隣の飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
レンタル傘がお役に立てたご様子で嬉しい限りでございます。
アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、お客様にとって良い年越しができる環境をご用意できたこと大変光栄に思います。
しかしながら、ウェルカムドリンクにてお客様のご期待に沿えなかったこと大変心苦しく思います。今後このようなことが無いよう、定期的にメンテナンスを行うようにスタッフに周知させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様からいただいた初詣マップ作成の貴重なご意見参考にさせていただきます。
お忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しまことにありがとうございます。

また京都へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ京都五条をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条 
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】京都ではんなりstay~京の旅 京都観光拠点ぴったりの立地
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙】