このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　イェン

この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様により一層満足いただけるように、サービスの向あに努めて参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　チャン

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館の朝食もお召しあがりいただきありがとうございます。朝食を美味しくお召しあがりいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　イェン

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、再度当館をご愛顧いただきまして、重ねて心よりお礼申しあげます。
しかしながら、今回アメニティの不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申しあげます。歯ブラシに関しまして今後このようなことがないよう徹底してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてまことにありがとうございました。
お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

イェン/フロント
ベッセルホテルカンパーナ京都五条

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

立地につきましてお褒めいただきまことにありがとうございます。

接客につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、精進してまいります。

大浴場やウォーターサーバー、コインランドリーなどはお2階にございまして、ご活用いただけたとのこと光栄に存じます。
ホテルの貸出品として、有線LANやHDMI端子、コンセントなどもございます。
貸し出しをご希望の際はお気軽にフロントまでお声がけください。

お部屋の明るさにつきましては、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
スタンダードシングルルームやコンフォートツインルームはすべて内側の部屋タイプのため、眺望はございませんのでご了承ください。
よろしければスタンドライトの貸出品がございますので、そちらをご利用ください。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊ください。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　小林

この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

お子様向けのアメニティはフロントにてご用意しております。
また、ベビーカー・ベビーベッドなど一部の貸出品は予約制でご案内しております。
ご希望のお客様メールやお電話にてご連絡ください。

お客様により一層満足いただけるように、サービスの向あに努めて参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　陳

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お客につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

大浴場はお仕事でお忙しいお客様でも時間を気にする事なくご利用頂けるよう、深夜1時までとなっております。
お疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思います。

ご滞在中に団体様の利用につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また、ご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
時期によりましては団体様の利用があり、朝食や館内施設が混み合うことがございます。
チェックイン時にご案内させておりますが、ご滞在中にご不便がございましたら対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申
しあげております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　陳

この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にてご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
当館でのペットボトルのサービスがなく残念に思われたのことでたいへん申し訳ございません。
その代わりにウェルカムドリンクのサービスを提供しておりますのでご利用いただいたと思います。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、当館のオフィシャルホームページよりご予約いただいた方へお渡ししておりますのでご検討ください。
ご利用ありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条
フロント　大日

このたびは当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館の朝食もご利用いただき、美味しくお召しあがりいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、検討課題とさせていただきます。

これからもより快適におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　二井野

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館自慢の大浴場では、お疲れを癒していただけ、大変嬉しく思います。
当館の朝食もお召しあがりいただきありがとうございます。

また京都へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ京都五条をご利用いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　
フロント　金本

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

スタッフや建物のつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
観光地の中心に位置しておりますので、京都観光をお楽しみいただくことができるかと存じます。京都駅方面や繁華街にお出掛けの際にはご活用いただけましたら幸いでございます。
当館大浴場では、お疲れを癒していただけましたようで大変うれしく思います。
当館の朝食もお召しあがりいただきありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご利用に困っていらっしゃるようでしたら、お手数ですが階段もございますので、そちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊ください。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　小林

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、朝食に関しましてお客様にご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申しあげます。
今回いただきましたご指摘を一番の参考にさせていただきまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お忙しいなか、ご感想を投稿いただき本当にありがとうございます。

まことに勝手ではございますが、また当ホテルへ足を運んでいただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　イェン

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、当館の朝食もお召しあがりいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　吉川

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しており大変嬉しく思います。
周辺には飲食店やドラッグストア、24時間営業のスーパーマーケットもございますので、また当館にご宿泊される際は是非お立ち寄りください。
当館自慢の大浴場では、お疲れを癒していただけ大変嬉しく思います。
当館の朝食もお召しあがりいただきありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴しまことにありがとうございます。
是非検討させていただきたく思います。

また京都へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ京都五条をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　
フロント　金本

いつもベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。また京都に数あるホテルのなかで当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてスタッフの配慮が至らなかったことによりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
当ホテルではご朝食をお召し上がりのお客様へ、お食事中であることを示すプレートを1グループに1枚お渡ししております。お食事中はプレートをテーブルに置いていただき、お料理を取りに行かれている際も、スタッフが分かるようにしております。
今回のスタッフの対応におきましては、プレートのお渡しができていなかったこと、あるいはプレートがテーブル上に置いてあったにもかかわらずスタッフで確認ができていなかったことが考えられます。混みあう時間帯だったとはいえ、今回のような不備により、お客様へご迷惑をおかけしてしまいましたこと大変心苦しく思います。
対策といたしまして、プレートを確実にお渡しすること、御膳をお下げする際はプレートが置かれていないか漏れなく確認することを徹底し、同じことを起こさぬようスタッフへ周知いたしました。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都へお越しいただいた際は当ホテルをご利用いただき、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条　広住

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。

しかしながら当館の客室清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

人手不足にかかわらずご利用いただくすべてのお客様に心地よいご滞在となるようスタッフ一同共有をさせていただき同じことがないよう徹底させていただきます。

また京都へお越しの際は、挽回の機会をいただければと思います。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　金本

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にてご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
朝食でのレストランのご利用もありがとうございます。美味しく召し上がっていただけたことは、レストランスタッフにも伝えており、大変喜んでおりました。これからの励みになるコメントありがとうございます。
また京都へお越しの際は、ぜひ、当館をご利用いただき、あわせて美味しい朝食もご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条
フロント　大日

この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条に
ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しいなか口コミ投稿もちょうだいし重ねて
お礼申し上げます。

大浴場、当館立地ともにお褒めのお言葉を
ちょうだいし大変光栄でございます。
大浴場ではお疲れを癒されましたでしょうか。

また京都にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　金本

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もいただきまして重ねてお礼申しあげます。

これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。

また京都に観光にお越しの際は、ベッセルホテルカンパーナ京都五条のご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　金本

ベッセルホテルカンパーナ京都五条でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。

ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　吉川