クチコミ

立地が最高で駅の3番出口にホテルの文字が！ありがたい！！ 近くに観光できるところはないが 京都タワーも見えるので夜のライトアップは綺麗です！ 大浴場はサウナもあり、ドライヤーもリファを使っています。 チェックインの際にフロントにて男性の方に接客をしていただいたのですが、ご案内の手振りがとても綺麗で爪もとても綺麗にしており、クオリティの高い素晴らしいスタッフさんでした。お部屋のグレードアップも感謝いたします！ また、夜間帯のスタッフは劣る事が多いのですが、お風呂の暗証番号紙を無くしてしまっても、明るくハキハキ答えてくださり、接客がとてもよかったので終始心地が良かったです。 近くにセブンイレブンがあります！ また京都に宿泊する際には お世話になりますね！ 客層は7割海外の方が多かったです。

今年1月3日に家族旅行で宿泊させて頂きました。 京都駅から一駅、地下鉄烏丸線「五条駅」③出口から徒歩１分、コンビニ（セブン）も隣にあって繁華街から少し離れているので立地も良いです。 フロントの方も感じ良くチェックインもスムーズに済み、１階ラウンジで無料のウェムカムドリンク。 あちこち観光してからのドリンクサービスはホッとした気持ちになり、23時まで提供されているのでとても有り難いですね。 ラウンジ前には種類いっぱい揃ったアメニティコーナーがあり、自由に持っていく事が出来るので嬉しいです。 エレベーターもカードキー使用、セキュリティもしっかりされてました。 お部屋に入ると…入口で靴を脱ぐ為、清潔感あり家でくつろぐ感じでゆっくり過ごせました。 冷蔵庫使用の時は自分で電源入れるみたい。 洗面化粧台がバスルームの外にあったり、デスクも広く使いやすかったです。 お風呂は２階にある大浴場へ。 入口から入る際、女性は暗証番号必要なので安心です。 サウナもあり広々してて洗い場も多く、ゆっくり入って旅の疲れがとれました。 パジャマはセパレートタイプで、高さ、固さが調節出来る枕だったので寝心地も良かったです。 旅の楽しみの一つでもある朝食は、体に優しい種類も豊富なおばんざいメニューで京都らしく西京味噌汁、南禅寺豆腐、湯葉刺しなどがあり、スイーツもあってお腹いっぱい美味しくいただきました。 2015年9月に開業のホテルでも、新しく感じるくらい綺麗な和モダンの雰囲気、居心地良いホテルだと思います。 いつも旅行する時は旅行サイトのクチコミ見て決めてますが、クチコミ高評価の通り、嬉しいサービスいっぱいで凄く良かったです。また泊まりたいホテルになりました。 京都に行く際は利用させて頂きます。

2回目の利用でした 立地は京都の中心部にあってアクセス便利 一番楽しみにしている朝食　種類豊富で、ひと手間かかったものばかり　味も良いし楽しい デザートの豊富ぶりはいつも圧巻です そして自分はサウナ好き　ここのサウナはビジネスホテルのレベルとしては最高レベルかと（スーパー銭湯と同じぐらいですかね）　サウナにテレビがないのもいいです しっかり整うことができました 木曜宿泊で1万円ちょうど！出張価格でこのクオリティに本当に満足です（1万越えなら泊まれませんので） 唯一の要望は、男性向けアメニティにヘアワックスを加えてほしい（もしくは大浴場にムースとかジェルなどを設置してほしいことですね

朝の食事が過去最高レベルだった バイキングの種類、豪華さ、味、デザート全てにおいて満足　ビジネスホテルのバイキングでここまでレベルの高いのはなかなかないだろう うなぎやネギトロなど普段はないメニューや、デザート専門のビュッフェ？と言える種類に感服した。 デザートの中では、マンゴーやクリームチーズがよかった サウナも満足だった（もともとサウナ目的でホテルを決めたので） ビジネスホテルとしては本格的な熱さとそこそこの広さがあり、他の人の口コミの通り、水風呂もしっかり冷えていた（自分の時は15度でした） 休憩椅子も数は少ないですが、置かれていたので、しっかり整うことができて満足感が高かった これでお値段は高くない これはリピート確定です

近隣に住んでますが、京都に朝から用事があったので一泊しました。 地下鉄五条駅の出口からすぐという立地が便利で、大浴場があるのが決め手でした。 タオルやアメニティも大浴場に設置されていて、大きなドライヤーでゆっくり乾かすこともできてお風呂に大満足です。暑い夏ですが、広い湯舟で疲れが取ることができて良かったです。 朝食のビュッフェがほんとに美味しかった！お豆腐・湯葉・ゆず大根などの京都らしいメニューや、ご飯の他にお粥も用意されてるのが嬉しかったです。外国の方は洋食をメインに取っておられましたが、和洋どちらも楽しめるようになってて、朝食だけでも食べに行きたいなぁと思いました。 夜間拝観などがあるときに、普段使いでまた行けたらと思ってます。 友人にもオススメできるご機嫌なホテルでした。

5歳児連れなので、駅から近く、部屋が広くて、大浴場がある所を探しており、本当に駅を出るとすぐにホテルの看板が見えて、とても近くて助かりました。 お部屋も必要な備品は揃っており、歯ブラシなどの小物は必要ないので、エコで良いですね。 大浴場の階のお部屋で、子連れには助かりました。 フリードリンクもうあり、ホテルに戻って少しほっとできました。何より、綿菓子に子どもが大喜びでした。 近くに美味しい蕎麦屋さんもあり、コンビニもすぐ横でした。 枕が、自分好みに調整できるので、欲しかったですが、荷物になるので諦めたくらいです。 朝食は、沢山の種類があり、お腹いっぱいになり、子どもも美味しかったと喜んでおりました。 また子どもと旅行する時は、利用させていただきたいです。

６年ぶりに宿泊しました。 出張族で各地のホテルにお世話になっていますが、今回フロントスタッフの心配りが本当に嬉しかったです。 私は身体が大きい方で、こちらのホテルにも有る大浴場を利用したくとも、大きめの館内着が無かったりしてあきらめる事も多いのですが、こちらのホテルさんでは大き目の館内着が用意されていて、チェックイン時にフロントの女性スタッフが、私をみて直ぐに大き目の館内着を用意してくださいました。 自動チェックイン機が多くなり、この様なホスピタリティ溢れるチェックインは久々で、またお気遣い頂けたことに感動しました。 また、朝食も京都定番のおばんざい以外にも、ハモの湯引きや湯葉、鰻もあり美味しかったです。

京都駅からぎりぎり歩ける距離です。 一番近くの駅も目と鼻の先、コンビニもすぐ下にあり便利でした。 通りの向かいには奇遇にも有名なお蕎麦屋さんがあり、良い年越しが過ごせました。 急な雨で傘をお借りしたのですが、快くお貸しくださいました。チェックアウト後にもお借りでき、大変助かりました。盗難防止のホテル名も手元に控えめに記載してあり、とても使いやすかったです。 アメニティにヘアパックが置いてあり、少し感動しました。 お部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。 ウェルカムサービスのドリンクバーの調子が良くなかったようで、オレンジジュースがほぼ水でしたが（笑）ドリンクの種類も豊富で美味しく頂きました。 年末年始だったので、初詣マップなどがあればなお良かったかなと思います。

法事の為、家族で宿泊しました。秋の三連休の京都ですので高額な宿泊料を覚悟していたのですが、このサービスでこの価格は本当にお得だと感激しました！ 娘がちょうど18歳ですので、添い寝無料サービスを利用させていただきました。添い寝なんて何年振り？でしたが、140cmのベッドで窮屈さもありませんでしたし、とても楽しくて良い思い出になりました。 もう添い寝なんてすることはないと思っていたので、母はとても嬉しかったです笑 お部屋は窓のないエコノミーツインでしたが、清潔感も高級感もあって子ども達も大変気に入っておりました。ゆっくり目のチェックアウト時間のおかげで美味しい朝食もゆっくり楽しめ、ギリギリまで快適に体を休めることができました。 宿泊日は疲れており大浴場に行く元気がなかったのが悔やまれますが、次回は是非利用させていただきたいと思っております。 お世話になりありがとうございました。

総合的にすごく良かった! 夫婦プラス3歳幼児で利用しました。 車でホテルまで行ったのですが、駐車場はとても利用しやすく、駅チカなのでホテルに車をおいてから出かけるのもすごく利便性が良かったです。 （夜は先斗町からホテルまでタクシーを使ったのですが、乗車時間5分でした。すごく立地が良いです） 部屋も大浴場もとても清潔でしたし、朝ごはんのバイキングも品数が多くおいしかったし、補充も直ぐされていました。 朝食バイキングですが幼児は無料提供していただけましたし、子供用の部屋着やスリッパもあり、幼児連れでもとても利用しやすかったです。　 これだけ条件が良いのにお値段もお手頃で、ぜひまた利用させていただきたいと思うホテルでした!

3月7日から9日までの２泊で利用させて貰いました。 大浴場も予想よりも広くサウナもあり、洗い場の数も多く、疲れた体を癒すのにとても役立ちました。朝食付きのプランにしましたが、私が経験したビジネスホテルの朝食としてはこれまでで1番の品数とクオリティでした。２泊でもメニューがある程度変えてあるのも嬉しかったです。 部屋着も作務衣のような形で着心地が良く家着として持って帰りたいくらいでした。 市営地下鉄五条駅から徒歩１分と近く歩く距離が短いのはとても助かりました。 コロナやインフルエンザ流行中で旅行を中止する可能性を考えて、当日までキャンセル料が掛からない点も選んだポイントでありました。 難点といえば、ウェルカムドリンクをサロンで頂けるのはありがたく、何度も利用させてもらいましたが、風呂上がりなど、作務衣に着替えてゆっくりしながらお茶をいただきたいところが、作務衣での利用は不可な処でしょうか。人目や出入りの多いフロント近くなのでマナーを守ってという事なのでしょうね。 そこを割り引いてもとても快適なようホテルで、選んで良かったと思いました。

子ども連れでも気兼ねなく泊まれるホテルを探していました！口コミで家族連れの方が多かったのが決め手でした。大正解でした！ 本当に気兼ねなく、お客さん同士も気さくな雰囲気を感じ、お風呂・寝る・朝食だけの時間とは言えとても居心地が良かったです。 大浴場がついているのも最高ですね♪ 朝食のビュッフェもとても美味しかったです！ 夕食もあったら良いのになぁと思います。というのもホテル周辺の夕食処に入ってみたら子ども連れ向きではなかったので、ホテルで夕食もとれたらとっても楽だなぁと思いました。 家族連れでたのしめるご飯屋さんを京都で見つけるのは大変なのかもしれませんね。なのでここを強みにしていただけたらなぁと思いました(笑)。 とはいえ、今のままでも次もまた利用させていただきますね♪

1月23日に一泊子連れで利用させていただきました。全て満足で次でもこのグループホテルに泊まりたくて会員登録を考えているところです。まずチェックインした時に隣のレストランで無料ドリンク夜11時迄飲み放題！お風呂は大きい〜綺麗でお部屋は一番広いツインにして正解です。枕が気持ちよくてお風呂入った後に快適に過ごしました。遅めの晩御飯のお店を色々教えて頂き、道路を渡って向かい側に美味しいお蕎麦屋さんがあって助かりました。朝ごはんは何回もお代わりして満足しました。このレベルだとビジネスホテルの中では考えられないコスパです！これから京都に泊まるならこちらでまたお世話になります。大変満足しました。ありがとうございました！

とても良いビジネスホテルです フロント親切です アメニティは歯ブラシレザー櫛飲み物化粧水保湿剤シャンプーコットンパフ等必要なものはフロントで供されています ホールで本格的コーヒー他ドリンク類が飲み放題です 客室すべて洋室でバストイレ付ですコンセントがかなり多数あり便利です 近所にスーパーマーケットコンビニファーストフードがあり便利です 2階にコインランドリー電子レンジ割りばし製氷機があります かなり広い大浴場がありサウナもありますがサウナでは外人が大声で話していたので怖くて入れませんでした メンバーになるとビール等をくれるのとポイントをくれるので入会しましたがポイントは宿泊時予約時しか使えないとのことでメリットはないです

友達との京都への紅葉巡りに利用しました。フロントの外国人の女の子がすごく一生懸命に色々と教えてくれ、また部屋のこの時期限定キャンペーンのお部屋のグレードアップも快く応じてくれて、気持ちの良い接客でした。アメニティやウェルカムドリンクのサービスも充実していて、満足です。景観は望めないお部屋でしたがお部屋も広く、枕やルームウェア、全てにおいて良かったです。お風呂も脱衣所や湯船、サウナも広々しており、また水風呂もあり、サウナ好きな方にはたまらないところだと思います。2時間まで無料でレンタルサイクルを借りることが出来、歩き疲れた足には助かりました。この年で京都の街を友達と自転車で激走出来たことは楽しい思い出になりました笑　朝食はおばんざいが充実しており、食べ過ぎてしまうのが困ったところです笑　また防音がしっかりしているようで今まで色々なホテルに泊まった時は他の部屋のドアの開閉の音や、配管を水が流れる音が響くところもおおいですがベッセルさんは他にもたくさん宿泊客がいたのに部屋では物音も聞こえず、ぐっすり眠ることが出来ました。京都にまた行く時にはまた是非ベッセルさんに泊まりたいと思いますのでよろしくお願い致します。

「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」で利用しました。とても良かったのでリピート予定です。 大きなお風呂が気持ち良く、快適でした。 お部屋は広いとは言えませんが、2人で過ごすには十分な広さです。掃除も行き届いていました。 スタッフの対応も気持ち良く、爽やか。朝食のブッフェもびっくりするほど種類が多く、特に京のおばんざいが美味しくて最高でした。 お部屋に水のペットボトルはありませんが、ウェルカムドリンクサービスがあるので、満足です。 事前に電話で問い合わせをした時にも、気持ちの良い対応をしてもらって安心感がありました。 駅から近く、高齢の母も「また行きたい」と話しています。おススメのホテルです。

以前から利用してみたかったベッセルホテルカンパーナ京都五条さんにセールプランで取ることができてラッキーでした。 シングルでの予約でしたが最上階のツインにグレードアップして頂きました。一人旅なので勿体ないくらいです。 京都駅から徒歩でホテルへ、チェックインしてからも歩いて神社仏閣巡りしました。ホテル周辺にはスーパー・コンビニ・飲食店があります。 大浴場はサイトの写真で見た印象より広いです。たいていイメージよりやや狭かったりするのですが、こちらは良い意味で想像以上です。夜と翌朝とゆったりした浴場にサウナで癒されました。 大浴場があればユニットバスは使わない（大浴場が無いならシャワーのみ）のですが、広めなのとローラアシュレイのアメニティを使ってみたかったのもあり使用しました。浴槽に湯を張って寝る前に浸かりました。 夜はドリンクバーサービスがあり、紙コップも用意されて部屋で飲みました。ポーションのコーヒーや緑茶もあります。 アメニティが揃っていて大浴場にはフェイスタオルが積まれ、部屋にスマホ充電器があり荷物が軽く済みます。 素泊まりプランで予約しましたが、朝食ビュッフェに惹かれて後付けしました。期待を裏切らない品数と味付けです。特におばんざいと味噌汁が美味しくておかわりしてお腹いっぱいになりました。 満足度が高い中、気になったことが一点。家族連れの小さな子供さんがマスクをしておらず、食堂のスタッフさんが注意を呼びかけ対応してくれていました。受付のスタッフさんはもちろんのこと、フロントスタッフさんも気付いて対処していたら場の人達が気まずい思いをしなかったでしょう。もしもの場合に使い捨てマスクの予備はあるのでしょうか？無ければあるといいですね。 京都観光はもちろん、ホテルでの滞在時間も楽しめました。いつか家族との旅行でも、京都はもちろん他県でもベッセルホテルさんを薦めて利用したいです。

2/6.7に宿泊しました。 地下鉄からも京阪からも近く、コンビニも隣にあり便利な立地でした。 チェックイン時にホテルの会員に登録してお部屋のグレードアップをしてもらいました。 アメニティグッズはフロント横からいる物を持っていけるので無駄がないと思います。また、ウェルカムドリンクも部屋に持っていけるので良かったです。 エレベーターは部屋のカードをかざすタイプなのでセキュリティも安心で、外観・館内も和モダンで落ち着きがあり部屋も綺麗でした。 大浴場もラッキーなことにすいていて私達だけの貸し切り状態で、堪能させてもらいました！ 雪の京都で冷えた体も温まり、心地よくベッドで熟睡できました。 朝食も和洋数々用意されスタッフがてきぱきと補充も速やかにされて美味しくいただきました。 大満足なホテルで次回もまた泊まりたいと思います！

京都旅行の際の常宿として利用させていただいています。 いつも気になる点と今回気になった点についてコメントさせていただきます。 ①いつも気になる点 　部屋の入り口のドアが内開きのため、大きな荷物を持って部屋の中に入るときに狭くて入りにくいです。 　簡単には直せないかと思いますが。。。 ②今回気になった点 　ウェルカムドリンクの紙コップの補充をされていたスタッフの方がいましたが、お客さんがコーヒーを入れにきてもそのまま補充作業をされていましたので、少し入れにくそうでした。 　お客さんが来たら作業を中断する等、少し気遣いがあってもいいのではと思いました。 非常に気に入っているホテルですが、今回はあえて気になる点をコメントさせていただきました。

いつも出張や旅行の際は別のビジネスホテルチェーンを使っているのですが、気分を変えてみよう！と初めて利用しました。 結論、大変満足し、次回もぜひ利用したいと思いました！ 驚いたおもてなしポイントは4つ。 ①スタッフの方の丁寧な対応 チェックイン時間より少し早くついてしまったのですが、スムーズな対応をいただきました。駐車場対応をしてくださったスタッフさん、駐車場で通りかかった出勤前であろう私服のスタッフさん、フロントのスタッフさんに廊下ですれ違ったリネンのスタッフさん、みなさんがあまりにも丁寧で衝撃でした。 特にフロント対応してくださったスタッフさん、インドかネパールの方でしょうか、言葉遣いが丁寧なのに素早く的確に必要な情報を伝えてくださり、あー今回のホテルは当たりだなぁと感じることができました。 土地柄でしょうか、観光客のかたにも対応できるように国際色豊かなスタッフさんでしたが、思わず利用客側もぴしっと背筋がのびるようでした。 ②ウェルカムドリンクやアイスキャンデーサービス チェックイン後広々したカフェスペースで好きなドリンクをいただくことができます。いただいたホットミルクがとてもクリーミーで2杯いただいてしまいました。低脂肪乳は苦手だったのですが今回の滞在でかなり好きになりました。 ③ひろびろきれいな大浴場 サウナが好きなので、しっかり熱いサウナにきーんとつめたい水風呂、座ってやすめる椅子が非常にありがたかったです。主湯もひろくて、圧迫感がない、最高です！ フェイスタオルを自由に使わせていただけるのも非常にありがたいです。2枚、使わせてもらいました！ ④おいしい朝御飯 ちょっと寝坊して、8時に朝食をとりに降りました。ピークタイムだよねー混んでるかなーと思いましたが、朝食会場が広くてゆったりいただくことができました。スタッフさんも、ここがあいていてゆったりお使いいただけますよと案内くださり、親切さがしみました。 おかずもたくさんあり、バイキングってたのしい〜！を感じられる時間でした。 ほかにも様々素敵な点はありましたが、書きすぎるのもナンセンスなのでこのあたりで。 京都にいらした際はぜひお泊まりになってみてくださいね。