楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士急グループ 富士山ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

富士急グループ 富士山ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.27
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.14
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

53件中 1~20件表示

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 10:29:00

シングルでしたが部屋は広くてきれいで、景観も富士急ハイランドや富士山が良く見えて良かったです。掃除も問題ありません。シャワーキャップが無かったのが残念だったのと、ドライアーが問題でした。ドライヤーはホースから風らしきものが出るのですが、ドライにしても冷たいまま、、、風も出ているのかと思うほどの風量で全然乾きませんので女性の方は要注意です。あと、大問題なのは朝食ですね。メニューはごはん、おかゆ、カレー、小さな素揚げパンとお新香が数点とドリンクのみです。皆さん、え?!という表情が隠せず、何を食べればいいのか迷う程。味噌汁も、おかずも、卵もない朝食が出たのはここだけです。周りにコンビニもないのでここで朝ごはんが食べれると思って行動すると困ると思います。カレーは鳥のひき肉のカレーでした。あと、テレビに1000円かかるのも大ネックですね。まともな朝食のあるTVも無料で見れるところの方が結局安かったかもしれません。フロントの方も少し対応が不親切な感じがしました。部屋は悪くないのでまた泊まってもいいですが、泊まりたい!というホテルではなかったです。あと、ここのコメントに対して定型文ばかりのホテルからのコメントが読んでいて残念ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2015年07月28日 20:21:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライヤーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
テレビについては1000円かかるのは有料チャンネルのみとなっておりますので、ご理解をお願いいたします。
今回お泊りいただいたお部屋は富士山側のお部屋で天候もよく景観を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月16日】グランドオープン富士山ステーションホテル・スタンダードプラン(朝食・Wi-Fi無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】【朝食付】【無線LAN】】

風呂4

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 08:57:13

デスクが暗いので灯りが欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月23日 18:50:20

この度は富士山ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見として改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂4

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 17:15:30

最上階で大変眺望の良い部屋で満足しました。部屋の設備は少々古く動線が悪いかなと感じましたがスタッフの皆様は大変感じが良かった。お世話様でした。近くにコンビニがないが駅ショップが良いので助かる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年01月11日 14:14:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関しまして、大変うれしいお褒めのお言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】家族・グループ・カップル・お一人様に★《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 13:31:18

比較的よい部屋に泊まらせていただき、すごしやすかったです。
地域的に、値段が高いのはしょうがないのですが・・・

朝食は、内容そのものは悪くないのですが、スタッフが少なくて、品切れや状態がよくないものがあったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】【朝食無料】【Wi-Fi無料】】

風呂4

アフロXさんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

アフロXさん [30代/男性] 2018年09月26日 22:21:39

駅から近い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
富士山ステーションホテル・スタンダードプラン(朝食・Wi-Fi無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】【朝食付】【無線LAN】】

風呂3

mami87542さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

mami87542さん [40代/女性] 2023年12月25日 16:36:29

無料の食事という内容です
coffeeが部屋に持ち帰り出来るのは良かったです
お風呂のカーテンがカビだらけだったのは嫌でした
505号室でした
部屋にはミネラルウォーターもありません
あると良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年12月28日 14:40:34

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐにでもメンテナンス作業を行います。交換周期の見直し等を含めて改善をしていきます。
ミネラルウォーターに関しましては貴重なご意見として今後対応していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:22:40

ベッドの寝心地が良かった。
間違えて喫煙室を予約してしまったが、匂いが全くしなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年12月13日 16:02:55

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドに関しまして、ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
禁煙者の方もお泊りになる時もございますので、お部屋の清掃をする際は、換気、消臭を念入りに行っております。
予約の際に間違ってしまってもご要望に沿えるようにスタッフが対応いたしますので、またご利用いただける際は、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

reonloveremonさんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

reonloveremonさん [50代/男性] 2023年11月11日 20:42:59

1泊お世話になりました。施設の老朽化はあるものの清潔な部屋でした。窓枠にすき間があるせいか、寒さを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年11月14日 19:47:17

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関しましてご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。再度メンテナンス作業を行いたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:24:07

フロントの方の対応が、きちんとされていて
気持ちが良かったです。
お部屋は清掃が行き届いており、清潔感がありました。
富士山駅に近くて、このお値段は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年08月26日 17:11:19

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、従業員一同安堵致しております。
清掃だけでなく、従業員の対応についても温かいお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅から徒歩5分程の所にあります。観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも満足頂いております。
富士山方面へお出かけの際はまたご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 09:14:32

富士急ハイランドへ行く方、閉園まで遊ぶ方にオススメです。
フリーパスプランが良かった。
至って普通のビジネスホテルでした。
(今の上ビジネスホテルが良過ぎるだけかもしれませんが…)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年05月07日 18:34:49

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいっている通り、富士急ハイランドのフリーパス付きプランはかなりお得にご利用いただけます。富士急ハイランドのオフィシャルホテルですので、フリーパス付きプランご利用の宿泊者様は優先入園が受けられます。優先入園券付きフリーパスを直接富士急ハイランドで購入するより、かなりお得です。
富士急ハイランドご利用の際は、是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 13:29:21

朝食の際、席が少なすぎなのか無駄に待たされた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年04月10日 17:10:10

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、席と席の間隔をあけるために席数が少なくなっております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願いいたします。
また富士吉田市来られる際は是非、当ホテルをご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 20:08:59

4月5日に宿泊。駅近し。朝食無料、品数は少ないが十分満足。スペースも十分確保されており、リニューアルされたのか内装は奇麗で新しい感じ。照明が足りなかったのとコンセント配置位置や数に少々不満有り。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年04月10日 17:07:52

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉、大変恐縮です。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。また、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 20:04:50

富士山とお花見を目的にして、2泊泊まらせていただきました。
富士山駅や河口湖も近く立地的には満足です。朝食付きのプランてましたが、2日とも同じメニューだったので少しガッカリでした。ダブルベットの部屋で、スペースが無かった為かテーブルやキャリーケースを置く台が無く、少し不便を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年04月06日 18:50:57

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に満足いただける様に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 23:00:09

ドライヤーが損傷していました。受付に連絡後に迅速な対応をしていただきました。部屋は清潔感があり静かでしたので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年03月10日 20:48:40

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のドライヤーが破損しており誠に申し訳ございませんでした。清掃時の確認、管理の徹底を再度みなおし再発防止を図ってまいります。
ご不快な点があったにも関わらず「部屋は清潔感があり静かでしたので満足です」との温かいお言葉重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 05:17:27

12月に宿泊しました。この近辺では駅に近くリーズナブルで良い場所だったと思います。
少し古めかしい雰囲気でしたが必要十分でした。また近くに予定があれば利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年02月09日 14:03:49

この度は、富士山ステーションホテルにお泊り下さり誠にありがとうございました。
駅に近くリーズナブルとのお褒めのお言葉恐縮でございます。特に「また近くに予定があれば利用させていただきます。」とのあたたかいお言葉、従業員のモチベーションへとつながっております。重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【家族・グループ・カップル・お一人様】プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

ガラガラ丼さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

ガラガラ丼さん [50代/女性] 2022年12月18日 22:30:40

ごく普通なビジネスホテルといった感じでした。
朝食は、時間が重なった感じでやや多かったですが、感染対策はそれなりにしっかりしていたので、安心して食べれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年12月20日 18:35:51

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してご利用頂けるよう感染対策を行っておりまして、安心して食事して頂けたようで従業員一同安堵しております。
また機会がありましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【家族・グループ・カップル・お一人様】プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:44:23

良くはないが悪くはない。綺麗にされていて良かったが、普通なホテルの印象。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年11月25日 17:13:21

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様にご満足いただき良いホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また富士五湖にお立ち寄りになる機会がございましたらぜひご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

39404917さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

39404917さん [50代/男性] 2022年06月09日 18:57:25

一般的なホテルですね。
良し悪しなしって感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年06月13日 16:12:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前限定!】お値打ちスタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 19:55:59

平均的なビジネスホテルかな。駅近と部屋から富士山が見える点は満足度が高い。近くにコンビニやスーパーがない点は注意です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年06月13日 15:42:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋は富士山が見えないお部屋もございますので、富士山側ご希望の場合はご予約の際にお伝えいただければ、出来るだけご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。ツインルームは富士山側のご用意はございません。また、混雑状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
最寄りのコンビニは当ホテルより徒歩10分程度となっております。ご不便をおかけいたしますが、お買い物はご到着前にお済ましいただくことをお勧めいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】家族・グループ・カップル・お一人様に★《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

風呂3

スカンデルベグさんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

スカンデルベグさん [60代/男性] 2022年01月29日 21:10:25

ステーションホテルと言う名前ですが、駅直結ではなく少し歩きました。特質するべきことはありません。フロントの方は近くの食事処を親切に教えてくれましたが、選択肢は少ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2022年03月18日 15:38:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

53件中 1~20件表示