この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備、ホテル設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
メンテナンスを含めてお客様が過ごしやすいお部屋を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅が近く観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも大変好評を頂いております。
また利用したいというお言葉を頂き大変うれしく思います。この言葉が従業員の励みとなっております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、従業員一同安堵致しております。
清掃だけでなく、従業員の対応についても温かいお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅から徒歩5分程の所にあります。観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも満足頂いております。
富士山方面へお出かけの際はまたご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご予約頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いただけず、猛省しております。
接客スタッフには対応に関して改めて教育を徹底して参りたいと思います。
お部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃チェック、備品等含めて再度見直し改善を図ってまいります。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め快適にお過ごしできるよう改善していきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠ありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
メンテナンス等の実施など行いお客様が快適にお過ごしできるよう改善していきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
五合目までのバスは、富士山駅が始発となっており、夏季は富士登山をされる方々に対応して、出来るだけ早い時間から利用できるようになっております。気に入って頂けて何よりです。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅の近くですので観光の拠点としても大変ご好評頂いております。他のお客様の中では忍野八海、山中湖に行かれる方もいらっしゃいます。またご利用される際は是非行ってみてください。河口湖でしたら、ほうとう、富士吉田市では吉田のうどんなど地域の名物などもございますので富士登山だけでなく自然や食を楽しめる地域になっております。
宿泊に関しましては、富士登山をされる海外のお客様が多く、沢山の方にご利用していただいております。様々な方にご利用して頂いていますので、コロナが収まってきてはいますがまだご不安を感じてるお客様の為に消毒液等を配置しております。ビニール手袋に関しましてはご不安をあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ等まだ不安のある方などに安心してご利用いただけるように配置しておりますので、ご希望の場合はご利用して頂く形になっております。ご了承くださいませ。
接客、朝食についての温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお言葉の中でも「また利用したい」とのお言葉が一番嬉しく従業員の励みへと繋がっております。重ねて御礼申し上げます。
富士山は四季折々で様々な景色が見ることができます。富士山方面へお越しの際には是非また当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられているようにお部屋は通常のビジネスホテルより広めになっております。
快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられている通り、富士急ハイランドの優先入園券付きプランは、富士急ハイランド目的のお客様には、大変便利でお得なプランとなっております。
そんなお得なプランは、富士急ハイランドのオフィシャルホテルだけの特別プランです。富士急ハイランドの繁忙日などは特に優先入園の良さがわかると思います。次回また富士急ハイランドご利用の際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食とご満足いただけた様子で従業員一同安堵致しております。
お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も管理徹底いたして参ります。
お部屋とユニットバスは、通常のビジネスホテルより広めにさせていただいております。ゆったりお過ごし頂けて何よりでした。
天気が良い日は、近隣の富士山駅に展望台がございますので、是非登ってみて下さい。雄大な富士山が楽しめます。
富士山方面へお出かけの際はまたご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天候が良く、富士山が良く見える日にあたって何よりでした。
ホテルのお部屋は、富士山側とそうでないお部屋があります。また、上層階でないと夏は、木立で見えなくなってしまいます。
ご希望を頂ければ、なるべく希望の部屋にすることが出来ますが、結果天候任せになってしまいます。この度はよく見えて良かったです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスご不便をお掛けし、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいかない事項ですが、貴重なご意見ありがたくいただきます。
ご満足いただけない点があったにもかかわらず、「駅のすぐそばにあり便利、朝食付きで価格も満足」とのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
天気も良く富士山が良く見えて良かったです。
ホテルの外にでると本当に雄大な富士山が見えます。近くの富士山駅の展望台から見ると最高に綺麗な富士山を見ることが出来ますので、是非次回は見に行ってみて下さい。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
コンビニご不便をお掛け致しました。お客様がおっしゃる様に歩いて１０分ぐらいの距離がありますので、ホテルご到着前に必要なものは買い足しておいていただいた方が便利と思います。
朝食のセッティング、部屋の使い勝手に関しては貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、改善していけるように各部署の連携を取って参ります。
ご不便なことがあったにも関わらず、立地、清掃ともったいないお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
また富士吉田に来られる機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
天気が良い日にご利用いただけたようですね。
富士山を見えないお部屋もあるので、富士山側のお部屋にご宿泊出来て何よりでした。
晴れていれば、ホテルを出た場所でも雄大な富士山が望めます。
一番のおすすめは、富士山駅の展望フロアーです。
是非今度は富士山駅の展望フロアーから富士山を望んでみてください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいっている通り、富士急ハイランドのフリーパス付きプランはかなりお得にご利用いただけます。富士急ハイランドのオフィシャルホテルですので、フリーパス付きプランご利用の宿泊者様は優先入園が受けられます。優先入園券付きフリーパスを直接富士急ハイランドで購入するより、かなりお得です。
富士急ハイランドご利用の際は、是非またご利用くださいませ。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、席と席の間隔をあけるために席数が少なくなっております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願いいたします。
また富士吉田市来られる際は是非、当ホテルをご検討くださいませ。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉、大変恐縮です。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。また、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に満足いただける様に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたようでなによりでございます。
また富士吉田に来られる際は是非、当ホテルをご検討くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また富士吉田に来られる際はぜひ、当ホテルをご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。