この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiなどのホテル設備、ご朝食の件で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様がご満足いただけるように対応していきたいと思います。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは富士山駅から徒歩5分の所にございますので、近隣の観光地へのアクセスがしやすくなっております。
国内のお客様はじめ、海外のお客様からも大変好評を頂いております。
今後富士山方面を観光される時がございましたら、また当ホテルをご検討くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは富士山駅から近くにございますので、自家用車で来られても、公共交通機関で来られても観光地へのアクセスが良好です。他のお客様もお褒めのお言葉をいただいております。
朝食に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食スタッフには再度教育を行い、お客様が過ごしやすいように改善していきます。
お部屋で食べられるようにしてほしいとのことですが、今後貴重なご意見として検討していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ランドリーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。とても参考になるご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして、対応の方を行いたいと思います。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
お部屋、朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう精進してまいります。
お客様がおっしゃる通り富士山駅、国道の付近にございますので、お車でも公共交通機関でお越しになっても観光地へのアクセスが良好な為、海外のお客様も含めて大変ご好評をいただいております。
お客様の「また利用したい」このお言葉が従業員の励みとなっております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
富士急ハイランドフリーパスプランにつきましてご満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として検討いたします。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」この言葉が従業員の励みとなっております。より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
当ホテルの近くにあります富士山駅に展望台がございます。そこから見える富士山もとても綺麗に見ることができます。またご利用いただける際はおすすめをしたい施設になりますのでご参考になれば幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通りお部屋のタイプによってではございますが、晴れの日は富士山、富士急ハイランド、電車が見える時もございます。他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
朝食に関しまして、お怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レードルの置き方につきまして、他のお客様もご利用する点を踏まえて、改善を図りたいと思います。
連泊のお客様に配慮した朝食のメニューを再度検討していきたいと思います。
ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また利用したいとおっしゃって頂き誠にありがとうございます。従業員一同心よりお持ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来る様にお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
アメニティに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。様々な種類をご提供できるように改善していきたいと思います。
山梨方面にお越しになる際は是非、当ホテルをご検討ください。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、改善出来る様に努めて参ります。
従業員一同より良いサービスを提供できるように
精進して参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、お褒めの言葉までいただき大変恐縮です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備、ホテル設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
メンテナンスを含めてお客様が過ごしやすいお部屋を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅が近く観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも大変好評を頂いております。
また利用したいというお言葉を頂き大変うれしく思います。この言葉が従業員の励みとなっております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光にご利用との事ですが、いろいろ巡る事ができたでしょうか？当ホテルは、富士山、山中湖方面、河口湖方面へのアクセスも良くお車でも、電車でも、バスでも便利にお使いいただけます。
もちろん富士急ハイランドのご利用にもぴったりです。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、清掃に関しましてご満足いただける様子で従業員一同安堵いたしております。
ありがたいことにほとんどの日が満室になっております。ご希望に沿ったお部屋をご用意する事が難しいのが現状でございます。お客様の希望に添える様、消臭対応など出来る限りの対応を行っております。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮です。
しかしながらWi-Fiに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設備のメンテナンス等含めて改善していきたいと思います。
「また利用したい」というお言葉本当にありがとうございます。従業員の励みへと繋がる一番嬉しいお言葉でございます。お言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
富士山は四季折々の景色が沢山見れます。またお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃっているように、富士山駅が近いので観光地へのアクセス、飲食においては利用しやすい立地にありますので他の客様にもご満足して頂いております。
富士山駅の屋上展望台は近隣では一番近くはっきり見える施設になっております。当ホテルもよくご紹介してるスポットの一つになります。
お部屋の件につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様が過ごしやすい様に、改善していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
五合目までのバスは、富士山駅が始発となっており、夏季は富士登山をされる方々に対応して、出来るだけ早い時間から利用できるようになっております。気に入って頂けて何よりです。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅の近くですので観光の拠点としても大変ご好評頂いております。他のお客様の中では忍野八海、山中湖に行かれる方もいらっしゃいます。またご利用される際は是非行ってみてください。河口湖でしたら、ほうとう、富士吉田市では吉田のうどんなど地域の名物などもございますので富士登山だけでなく自然や食を楽しめる地域になっております。
宿泊に関しましては、富士登山をされる海外のお客様が多く、沢山の方にご利用していただいております。様々な方にご利用して頂いていますので、コロナが収まってきてはいますがまだご不安を感じてるお客様の為に消毒液等を配置しております。ビニール手袋に関しましてはご不安をあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ等まだ不安のある方などに安心してご利用いただけるように配置しておりますので、ご希望の場合はご利用して頂く形になっております。ご了承くださいませ。
接客、朝食についての温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお言葉の中でも「また利用したい」とのお言葉が一番嬉しく従業員の励みへと繋がっております。重ねて御礼申し上げます。
富士山は四季折々で様々な景色が見ることができます。富士山方面へお越しの際には是非また当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられているようにお部屋は通常のビジネスホテルより広めになっております。
快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天候が良く、富士山が良く見える日にあたって何よりでした。
ホテルのお部屋は、富士山側とそうでないお部屋があります。また、上層階でないと夏は、木立で見えなくなってしまいます。
ご希望を頂ければ、なるべく希望の部屋にすることが出来ますが、結果天候任せになってしまいます。この度はよく見えて良かったです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、富士山ステーションホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
コンビニご不便をお掛け致しました。お客様がおっしゃる様に歩いて１０分ぐらいの距離がありますので、ホテルご到着前に必要なものは買い足しておいていただいた方が便利と思います。
朝食のセッティング、部屋の使い勝手に関しては貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、改善していけるように各部署の連携を取って参ります。
ご不便なことがあったにも関わらず、立地、清掃ともったいないお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルは富士急ハイランドとのセットプランもあり、大変お得となっております。
また富士急ハイランドに遊びに行かれる際は是非、ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるようにしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。