この度は、雪の屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。

またご指摘事項を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
大浴場のご入浴につきましては不快な思いをさせ
大変申し訳ございません。
当日は、別館での学生さんの合宿もあり全館満室の状態ではございましたが、今後は雪の屋のお客様とのご入浴時間の調整を取り入れまして快適なご入浴をして頂けるよう心掛けてまいります。

今後は、お客様のご期待に沿えるよう、
スタッフ一同まい進してまいります。
引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。

フロント　和田 修二