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投稿者さんの 旅亭 雪の屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 20:18:44
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食事と景色は大満足でした！
ただ、部屋が埃っぽい、布団がシミあり…温泉は虫が浮いてて入るのをやめました…
料理が大変満足だったので、他の事は何とか我慢できた形です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
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- 【お肉を堪能】道産和牛の陶板焼を楽しめる♪１泊２食付☆【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【数奇屋造りの和室【客室風呂付】】
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投稿者さんの 旅亭 雪の屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 21:39:29
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大浴場が暑い。
お湯はもちろんですが、浴室内がサウナ状態で、とてもゆっくり浸かっていられません。子連れの方は気をつけたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】遅いご到着に☆客室風呂付＆旭川を一望☆
- ご利用のお部屋
- 【数奇屋造りの和室【客室風呂付】】
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投稿者さんの 旅亭 雪の屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 10:09:14
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夜景はきれいでしたが窓から見える庭が草がボーボーで手入れがされていません。
また、窓ガラスもよごれておりました。
大浴場は良かったのですが、室内の檜風呂・・・壁がカビだらけ、シャンプー＆リンス、
ボディシャンプーの備えがありませんでした。
母をつれての宿泊でしたので残念でした＞- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 旅亭 雪の屋 2015年08月31日 16:02:12
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この度は、雪の屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の不手際につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃につきましては、即急に全室の点検を行いこの様な不備の無いよう徹底した指導を行います。
窓からの景観につきましては定期的に草刈を行っておりますが、草刈の回数の見直しを早急に行いと思います。
せっかくのお母様とのご旅行を台無しにさせてしまい、改めまして数々の不備、不手際につきまして深くお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご意見を頂きありがとうございます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
支配人 矢作 総
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- 【１泊２食付／お部屋食】旅亭 雪の屋スタンダードご宿泊プラン
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- 【数奇屋造りの和室【客室風呂付】】
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投稿者さんの 旅亭 雪の屋 のクチコミ
評価が難しいですが、全体評価として不満としました。
理由は清掃面です。
特に風呂がひどい。虫、ほこり、かびや雨漏りがそのまま放置してあり、正直衛生面でかなり危険をかんじました。一方料理は大変素晴らしいので、スタッフの割り振りなどのバランスが取れていないと感じました。スタッフの方はとても対応が良かったので、ぜひお風呂リニューアルをされるとよいと思います。
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