クチコミ

総合評価
3.92
1,317
5
205
4
358
3
102
2
19
1
6
部屋
3.94
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.95
朝食
4.02
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.81
設備
3.85
清潔さ
3.86
848
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
どすこいどす
20代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた部屋

部屋がきれいでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変安堵しております。 お部屋はお客様の旅のお疲れを癒すためと考えておりますため、清潔感を大切に日々清掃に取り組んでおります。 フロアによりツインルームのお部屋の位置は異なりますが、今回ご利用いただきましたツインルームは角部屋に位置しております。静かにゆっくりとお休みいただけていましたら、幸いでございます。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
八日市ロイヤルホテル
2025-11-29
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
めぐヒロ0428
50代/男性|6 件のクチコミ

インターに高く、スーパーが隣にあり、ビジネスユーザーにはとても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 名神高速八日市IC出口の信号から約1分、距離にして約220mに位置しており、駐車場も150台完備しておりますため、お車でお越しいただけるお客様より大変ご好評いただいております。 近隣のお店といたしましては、当ホテルから徒歩2分の場所に今年の4月に地元でも人気のスーパーがオープンいたしました。豊富な品揃えと営業時間も9時30分から21時まで営業されていますため、お買物されてからチェックインに来られるお客様もおられます。もう少し足を延ばしていただくと、洋食やラーメン店、カレー屋と様々なお食事処がございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、そちらも是非お食事やお買い物の参考にしていただければ幸いです。 これからも立地を活かし、皆様にとって利便性の良い快適なホテルであるよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 小川
八日市ロイヤルホテル
2025-11-15
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
しかおりん
50代/男性|213 件のクチコミ

お部屋おまかせタイプで、和室が好きなので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 この度は「お部屋タイプおまかせプラン(禁煙)」でご宿泊された和室を、ご満足いただけまして大変嬉しい限りでございます。 こちらのプランはお日にち限定ではありますが、下記のお部屋の中から空室によって、お部屋をご用意させていただき、おひとり様でもツインや和室など広いお部屋に、お得にお泊りいただけます。 ◇「お部屋タイプおまかせプラン(禁煙)」◇ シングルルーム(禁煙)・セミダブルルーム(禁煙)・ダブルルーム(禁煙)・ツインルーム(禁煙)・ツインデラックスルーム(禁煙)・和室(禁煙) すべて禁煙のお部屋になりますがシングルルーム・ツインルームに関しましては 空室がある場合は喫煙のお部屋に変更可能でございます。 また、ご宿泊いただける際は、是非おまかせプランをご利用いただけると幸いです。 また当ホテルのダブル・ツイン・ツインデラックス・和室8畳・和室11畳のお部屋にプロジェクター付シーリングライトAladdin X2を導入しており、大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ、Hulu、Disney+など、お客様のお好みのコンテンツでお楽しみいただけるようサービスの充実に努めております。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。 この度は嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 織田
2025-10-11
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは八日市インターを出られますと、前方左側に外観が見えており大変分かりやすい場所に位置しております。駐車場も国道から1本奥に入っており、150台駐車していただくことができるため、お車でお越しのお客様にはご好評いただいております。また、徒歩圏内には飲食店や24時間営業のコンビニエンスストアがあり、便利にご利用いただけます。 また当ホテルの朝食は、ご旅行やお仕事などで朝のご出発が早いお客様にもご利用いただけるよう、毎日6:30より営業しております。約30種類の和洋バイキングは地元の食材を使用し、近江八幡名物赤こんにゃくなど、滋賀ならではのメニューをお楽しみいただけます。 『また利用させてもらいます』との嬉しいお言葉をありがとうございます。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-10-09
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

インターから近いので、助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 名神高速八日市IC出口の信号から約1分、距離にして約220mに位置しており、駐車場も150台完備しているため、お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。 滋賀の中でも中央部に位置するため、ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処があり、不自由なく滋賀の旅の拠点地としてご利用いただけます。 これからも立地を活かし、皆様にとって利便性の良い快適なホテルであるよう、日々精進して参ります。 この度は嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-10-06
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
智徳0723
40代/男性|3 件のクチコミ

全てにおいて良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 また「全てにおいて良かった」との大変嬉しいご感想をいただき嬉しい限りでございます。 当ホテルは滋賀県のほぼ中心部に位置しており、名神高速道路八日市ICから近い為、ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処もあり、滋賀への出張や旅の拠点地として、ご利用いただいております。 また、お客様により一層ご快適にご滞在いただけるようダブル・ツイン・ツインデラックス・和室8畳・和室11畳のお部屋にプロジェクター付シーリングライトAladdin X2を導入しており、大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ、Hulu、Disney+など、お客様のお好みのコンテンツをご覧いただけるサービスがございますが、ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか? またお越しの際には是非ご利用ください。 その他ホテル周辺の飲食店やお買い物できる店舗・観光についてなどフロントスタッフにお尋ねくだされば、ご案内させていただきます。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 織田
2025-08-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

子供がプロジェクターを大変気にいっていた 立地が良く移動に最適だった また機会がれば宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 プロジェクターに関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。プロジェクターは昨年から導入し始めまして、大画面でYouTubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ等、多彩なコンテンツをご利用いただけます。お子様にもお楽しみいただけたご様子で安堵しております。ホテルで過ごした時間も思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 滋賀の中でも中央部に位置する当ホテルは名神高速道路八日市ICから近いため、ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処もあり、不自由なく滋賀の旅の拠点地としてご利用いただけます。駐車場も150台完備しているため、お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。 これからも立地を活かし、皆様にとって利便性の良い快適なホテルであるよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-07-24
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

仕事場への立地がよく、宿泊しました。横にスーパーもあり長期滞在には便利です。フロントの方も親切で、またリピートしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは滋賀のほぼ中心部に位置しており、名神高速道路八日市ICから近い為、ご移動の際は大変利便性が良く、周辺にはコンビニやお食事処もあり、滋賀への出張や旅の拠点地として、ご利用いただいております。 少し足を延ばしていただくと、居酒屋や洋食、ラーメンやカレー店など様々なお食事処がございます。 お食事処だけでなくホテル周辺のご案内などはフロントにてマップをご用意しておりますので、そちらも是非、参考にしていただければ幸いです。 また、ご滞在中にお買い物をされる際、ホテルから徒歩2分程の距離に 朝9時半から夜21時まで営業しているスーパーがございますので、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。 また、再度泊まりたいとのお言葉とスタッフへの対応につきましても大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にとって、より良いサービスを心掛けご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。嬉しいご感想をくださり誠に有難うございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 織田
2025-07-22
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

立地もICから近くアクセスしやすかったですし夜ご飯も近くにたくさんの飲食店さんあって選びたい放題でした!スタッフさんの対応も丁寧でよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 名神高速八日市IC出口の信号から約1分、距離にして約220mに位置しており、駐車場も150台完備しているため、お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。 周辺のお店といたしましては、焼肉店や居酒屋、コンビニも徒歩5分圏内にございます。もう少し足を延ばしていただくと、洋食やラーメン店、カレー屋と様々なお食事処がございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、そちらも是非お食事の参考にしていただければ幸いです。 また、スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。 これからも立地を活かし、皆様にとって利便性の良い快適なホテルであるよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-07-14
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
つか0324
50代/男性|13 件のクチコミ

朝食がとても豪華で満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして嬉しいご感想を賜り、嬉しい限りでございます。 当ホテルの朝食は地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。また、朝のご出発が早いお客様でもご利用いただけるよう、ご朝食を毎日6:30より営業しております。約30種類の和洋バイキングは地元の食材を使用し、近江八幡名物赤こんにゃくなど、滋賀ならではのメニューをお楽しみいただけます。 今回のお客様のご旅行に、当ホテルがお役立ちできていれば幸いでございます。 これからもお客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 八日市ロイヤルホテル 小川
2025-06-23
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

値段相応かな! 特に不満もなく良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変安堵しております。 料金につきましては、ご宿泊していただくお日にちによって変動しておりますが、お客様に満足していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。追加で料金が掛かってしまいますが、当ホテルの朝食は、ご旅行やお仕事などで朝のご出発が早いお客様にもご利用いただけるよう、毎日6:30より営業しております。約30種類の和洋バイキングは地元の食材を使用し、近江八幡名物赤こんにゃくなど、滋賀ならではのメニューをお楽しみいただけます。 ご旅行の思い出の一つに、当ホテルがお力添えできていましたら幸いでございます。 まだまだ至らない点はございますが、これからもご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小川
2025-11-05
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

冷蔵庫に水のドリンクサービスが無かった。 だいたいのホテルは、1本はサービスである。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら当ホテルにドリンクサービスが無く、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルはドリンクサービスは行っておりません。まず、そちらのご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。そのようなご期待に対しまして、配慮が十分でなかった点について、真摯に受け止めております。 お飲み物に関しましては、全ての客室に緑茶のティーバッグをご用意しておりますので、そちらをお使いいただくか、3階に設置してあります自動販売機をご利用いただけたらと思います。 この度は当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、細やかな配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 フロント 小川
2025-08-25
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

禁煙室で部屋は問題ありませんが、廊下、フロアの匂いがきつくて気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、おタバコのにおいに関しましては、大変気分を害されたかと存じます。ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。 今回お泊りいただきましたお部屋は禁煙のお部屋でございますが、禁煙室・喫煙室との混合フロアとなっております。そのため完全ににおいを消すことができず、廊下や共有フロアに関しましてはにおいが漏れてきてしまい、おタバコが苦手なお客様にはご迷惑をお掛けいたしております。 館内の換気や、消臭剤での対応にて出来る限りにおいを軽減できるよう尽力しておりますが、今後も対策と改善を重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、精進してまいります。 またお越しいただける事が出来ましたら、挽回の機会をいただければ幸いでございます。 フロント 小川
2025-07-25
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
Cheungjp
50代/女性|32 件のクチコミ

部屋の空気清浄機の給水部分にカビが発生していました。また、トイレの壁にも複数の箇所にカビが見られました。衛生面の改善をお願いしたいです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、空気清浄機とトイレのカビにつきましては、大変気分を害されたかと存じます。ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。 お客様をお迎えする立場として、お部屋の確認、管理が不十分であったと感じております。今後はお客様に快適にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、清掃の際は細やかな所にも目を配り、お客様に気持ちよく滞在して頂けるお部屋をご案内出来るよう努めて参ります。 また、空気清浄機に関しましては7月1日に入れ替えを行い、新しいものを全室に配置いたしました。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。ご迷惑をお掛けした上で、甚だ勝手なお願いでございますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 フロント 小川
2025-07-22
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

高速のICに近く便利で良く利用しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、お客様のお役に立てた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。 名神高速八日市IC出口の信号から約1分、距離にして約220mに位置しており、駐車場も150台完備しているため、お仕事やご旅行で滋賀へお車でお越しのお客様には、大変ご好評いただいております。 近隣のお店としましては、当ホテルから徒歩2分の場所に今年の4月に地元でも人気のスーパーがオープンいたしました。豊富な品揃えと営業時間も9時30分から21時まで営業されていますため、お買物されてからチェックインに来られるお客様もおられます。また、その他にも飲食店やコンビニが徒歩圏内にあり、便利にご利用いただけます。 創業から38年経つ古いホテルではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、少しずつ設備の更新や日々の清掃に尽力しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 小川
2025-07-14
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
STEVE9181
30代/男性|62 件のクチコミ

良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの周辺のお店としましては、昨年に徒歩10分の距離にコストコ東近江倉庫店がオープンし、今年4月にはホテルから徒歩2分の場所に地元で人気のスーパーがオープンしたこともあり、お客様には大変ご好評いただいております。 また、当ホテルは年季の入ったホテルではございますが、昨年には客室廊下の壁紙補修や和室のお布団を新調いたしました。客室や備品など、今後も随時リニューアルや修繕を重ね、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小川
2025-06-14
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

法事のための帰省で3泊させていただきました。ちょうど大雪の時期でしたが、部屋の中は暖かくて暖房を消すほどでした。子供たちは大画面で観れる動画やゲームが楽しかったようです。 ホテルの周りには食事ができるところがたくさんあり、近くの大陸園という焼肉屋さんがとても美味しかったです。電子レンジ、全自動洗濯機、製氷機もあり、家族連れにはぴったりのホテルです。隣の棟にコインランドリーがあったのが更に助かる要素! 夏に帰省する時にも利用したいと考えています。朝ごはんも美味しかったです☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお足元の悪い中、お越しいただき、心より御礼申し上げます。 大雪ではございましたが、お部屋の中は問題なかったご様子で安堵しております。 今回ご利用いただきました和室11畳のお部屋は、プロジェクター付シーリングライトAladdin X2を導入しており、大画面でYoutubeやNetflix、Amazonプライム・ビデオ、Hulu、Disney+等、多彩なコンテンツをお楽しみいただけます。お子様もお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周りには焼肉屋さんをはじめ、飲食店が多数ございます。大陸園さんは地元民からも愛される昔ながらの焼肉屋さんで、スタッフもおすすめのお店でございます。フロントには周辺マップをご用意しておりますので、便利にご利用いただけます。また、3階に電子レンジ、全自動洗濯機、製氷機をご用意しております。 家族連れにはぴったりのホテルと身に余るお言葉をいただき、光栄でございます。 別館にはコインランドリーもございますので、長期でご宿泊のお客様にも大変ご好評いただいております。 これからもご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また次回のご宿泊をご検討いただき、感謝申し上げます。是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 山本
2025-02-18
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
まつ15774182
40代/男性|3 件のクチコミ

お風呂とトイレが別、部屋が畳の布団など、新生児が泊まりやすい部屋で大変満足でした。 ホテル周辺にコンビニがあり徒歩で買い出し出来ました。 嫁と子の3人で利用したのですが、バスタオルが2人分しか準備されていなかったのが少し残念でした。 どちらかと言うと、子のお風呂が入れやすいという理由でこのホテルを選んだので、、、。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回、ご利用いただきましたファミリールーム和室11畳のお部屋は、当ホテルで唯一お風呂とお手洗いがセパレートとなっており、ご家族連れのお客様に大変ご好評いただいております。お部屋に関しまして、大変満足でしたとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 ホテルの周辺には飲食店も多数あり、コンビニも徒歩圏内で便利にご利用いただけます。 しかしながら、バスタオルの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、添い寝のお子様のタオル、アメニティ類に関しましてお部屋にご用意がございません。もしご必要であればフロントにお声掛けいただきましたら追加でご用意させていただいております。しかし、当ホテルをお選びいただいた経緯を拝見し、添い寝のお子様のタオルだけでも、事前にお部屋にご用意できるよう社内で検討して参りたいと思います。 貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 まだまだ至らない点はございますが、これからもご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山本
2025-01-23
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は滋賀の友人宅の訪問したついでに こちらのホテルに2回目の宿泊でした! 前回はダブルベットの部屋に家族で宿泊したが狭かったので今回は和室の広い部屋に宿泊しました。 空室があったとのことで広い部屋へ変更してもらえました!家族で宿泊だった為、 子供は広い部屋に大喜びでした! トイレと風呂も別だったのでゆっくり過ごすことが出来ました! 前回朝食がイマイチだったのですが 次回は家族で朝食付きで宿泊したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は、八日市ロイヤルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、お客様の大切なお時間を割いてご感想を寄せてくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 2度目のご宿泊とのことでしたが、今回は和室11畳のお部屋をお子様が喜んでくださったと拝読いたしまして大変嬉しく感じました。お泊りいただいたお部屋は、最大5〜6枚のお布団を敷くことができる広さで、バス・トイレがセパレート式です。さらに、少しでもおくつろぎいただけるよう畳を下りたスペースにはカウチソファを置いております。また、画面を投影するプロジェクターも設置しておりますので、無料のアプリを皆様で楽しんでいただくこともできます。 前回は朝食がお気に召されなかったようで、大変申し訳ございませんでした。朝から幸せな気分でお過ごしいただけるよう、シェフも腕を振るっているところでございます。私共のサービスも至らぬ点がまだまだございますが、こうしてお客様のご意見やご感想をもとによりよいものを提供できるよう精進してまいりたいと思います。今年も残りわずかとなりました。来年もまた皆様にとって幸多き年となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 フロント 長田
2024-12-27
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
すみっこ1200
30代/女性|9 件のクチコミ

Aladdinの使い方で困ったときにフロントの方がすぐに部屋まで来てくださり、対応してくださりました。 スイカゲームなどできて子どもたちも退屈せず過ごせました。 東近江での滞在は初めてでしたが、太郎坊宮を含め周辺観光も楽しむことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントを寄せてくださり大変感謝いたします。当ホテルはビジネスでご利用いただく方も多く、インターネットの環境整備を進めてまいりました。現在は、無料Wi-Fiの他にスマホ画面をテレビに映し出すミラーリングやコンテンツだけを映し出すキャスト機能などを備え、お客様のお好みのコンテンツでお楽しみいただけるようサービスの充実に努めております。全客室のテレビはYouTubeや各種サブスクリプション(一部ご自身のアカウントが必要となる場合もございます)などもご覧いただけます。 また今回ご宿泊いただきました和室11畳のお部屋でございますが、ポップインアラジンを導入しております。プロジェクターで大きく投影できるサブスクリプションには、お子様も楽しめるコンテンツが入っており、お部屋でのお時間がより充実したものとなるように設置しております。お子様が退屈なさらずお過ごしできたとのことで、ご家族の皆様におかれましても満足いただけたのであれば、私どもにとっては幸いなことでございます。 観光で巡られた太郎坊宮阿賀神社は、地元の方からは「たろぼうさん」と親しまれておりまして、聖徳太子ゆかりの由緒ある神社でございます。令和元年には有形文化財として登録されました。西に進むと安土城跡、琵琶湖へつながり、堀切港から沖島(湖にある島の中では日本で唯一の有人離島)へ向かうこともできます。八風街道は、鈴鹿山脈の八風峠を越えて近江商人やお伊勢参りをする人たちが往来していた街道です。この街道を通って向かわれた太郎坊宮には、伊勢神宮天照大御神の第一皇子神(長男)が祀られているというのもうなずけます。元日は多くの初詣客で賑わい、山道は駐車場に入りきれない車が連なるほど大変混雑します。年末年始にかけて何かと気忙しくなってまいりますが、お風邪など召されませぬようどうかご自愛くださいませ。 フロント 長田
2024-12-19