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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.08
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.06
  • 食事3.61

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 12:38:10

北海道地震の影響で、予定していたイベントが中止となりましたが、せっかくのなので北海道旅行に切り替えました。

最悪でした。
【かにの食べ放題】のポースターに騙されました。
1.足しか出ない。
2.足の実入りの悪さ(切り干し大根みたいなへにゃへにゃの細い身、ちょっと身があるかと思えば、2枚皮)
3.ソフトドリンクは水しか出ない
4.酎ハイサーバーは水びたし
ビールサーバは機能していたので良かったです。
5.料理人さんがせっかく作って頂いているのですが、一度に作りすぎ!!作ってすぐは美味しそうだが、だんだんカピカピに乾いてます。
6.鮭の切り身は小さく、薄く、骨ばっかり。
7.補充が無いので、食べ散らかした空の器が多く感じました。

良かったところ。
朝食のしじみ汁の出汁がよく出ていた。
宿泊前に問い合わせの電話をした際、「新人の(研修生の)〇〇さん」電話対応がとても気持ちよく対応頂き有難うございました。

翌日泊まった、ビジネスホテルの朝食の方が、料理は上手に美味しくされていました。

友人と宿泊しましたが、ここの宿を選んだ自分が恥ずかしい。

次回?もう湯の川へ行くことはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018-10-27 14:40:25

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご夕食の内容にご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。料理の補充や、ドリンクディスペンサーは切り替えの途中であったと思いますが、同じ日に同様なアンケートの投稿はございませんでしたので、タイミングが合わず、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
かにの食べ放題&刺身フェア(9月・10月限定)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

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