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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
部屋4
まず日本人観光客か、そうで無いかで評価が大きく変わると思います。部屋を含む内装は大変綺麗です。ただこの時代にwi-fiが無いです。なので設備の部分は不満にしました。接客は標準のやや下くらいです。自信がなさそうに接客されている方、早く接客を終わらせようと電話を切りたがるフロントマンが気になりました。部屋まで荷物を運ぶなどのマニュアルだけの行動しかせず、質問後に、また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。などパチンコ屋ですらしている接客所作が出来ておりません。夕飯はビュッフェで、ビュッフェとしては標準レベルで、函館の夕食という枠の中では不満に位置するかと思いますので、ご飯を楽しまれる方は外食をお勧めします。外国人観光客や学生向けで、繊細な日本人には合わないかもしれません。ビジネスホテルとして利用するのであれば大変素晴らしいかと思います。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。接客、設備、お食事とご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め関係各所、お客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、従業員一同、一丸となって改善に向け精進して参ります。また、機会がございましたら湯の川観光ホテル祥苑をどうぞよろしくお願いいたします。
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部屋4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
まず日本人観光客か、そうで無いかで評価が大きく変わると思います。
部屋を含む内装は大変綺麗です。
ただこの時代にwi-fiが無いです。
なので設備の部分は不満にしました。
接客は標準のやや下くらいです。
自信がなさそうに接客されている方、早く接客を終わらせようと電話を切りたがるフロントマンが気になりました。
部屋まで荷物を運ぶなどのマニュアルだけの行動しかせず、質問後に、また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。などパチンコ屋ですらしている接客所作が出来ておりません。
夕飯はビュッフェで、ビュッフェとしては標準レベルで、函館の夕食という枠の中では不満に位置するかと思いますので、ご飯を楽しまれる方は外食をお勧めします。
外国人観光客や学生向けで、繊細な日本人には合わないかもしれません。
ビジネスホテルとして利用するのであれば大変素晴らしいかと思います。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
接客、設備、お食事とご満足頂けなく
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め
関係各所、お客様にご満足頂けるホテル作りを
目指し、従業員一同、一丸となって改善に向け
精進して参ります。
また、機会がございましたら
湯の川観光ホテル祥苑をどうぞよろしく
お願いいたします。