こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-16 13:41:44
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投稿日：2024-04-01 20:29:24
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投稿日：2024-02-24 12:50:21
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投稿日：2023-12-17 11:31:41
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投稿日：2023-12-17 11:30:48
総合2
kopapa511さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
スタッフがみんなマスクをしてて異様な感じでした、会食場ではわれわれお客様が食事中にスタッフの女性が履き掃除をしててすごく衛生的でわなかったのとスタッフたちがいらっしゃいませんのかけごえがなかった、お客様達は招かざるきゃくだっのかなと感じた。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り、挨拶が無い、お食事中のお席近くでの掃き掃除等、あってはならない事です。食事会場のスタッフには厳しく指導し、今後二度と同じ事が起きないように致します。
またご旅行の際には、当館をお願い致します。