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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.13
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.11
  • 食事3.58

総合1

shigemitsu1972さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

shigemitsu1972さん [40代/男性] 2020-07-26 22:22:53

宿泊特典が貸し切り露天風呂と書いているが、全くの嘘!
ありえない!!
二度と行かない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2020-08-09 10:41:14

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂いたプランは、貸切展望露天風呂を50分無料でご利用頂けます。対応させて頂いたスタッフには厳しく指導し、再発防止に努めます。また、担当部署にはプランの特色を再確認するように徹底致します。
誤ったご案内により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご機会を頂く事ができましたら、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
これからも当館をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【オホーツク産の毛蟹丸ごと1尾】付 1泊2食和食膳プラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和室】