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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.10
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.11
  • 食事3.58

総合2

COCO1780さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

COCO1780さん [50代/女性] 2021-05-03 22:32:32

とても残念だったのは、楽しみにしていた夕飯のバイキングです!
種類が少ないのと補充が悪くて食べれる物がなかったのが残念でした…
函館は何度か各温泉ホテルを利用していますがどこも料理には満足出来ましたが、今回は再利用は考えてはおりません…
今までの中で最低でした…

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2021-05-07 16:49:46

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングを楽しみにして頂いていた事を大変光栄に思います。この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
料理の補充は、提供量の見直し及び補充係の増員等を検討し、改善に繋げてまいります。
品数に関しましても、社内で協議致します。
頂いたご意見を真摯に受け止め、日々改善を重ね、信頼回復に努めてまいります。
またご機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆1泊夕食バイキングプラン【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【本館和室(喫煙)】
COCO1780さん
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