楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊日は最高気温24度の日でした。部屋に冷暖房設備がありますが、全館空調のため冷房にできず、大変暑い中一夜を過ごす羽目になりました。まだ暖房必要な時期なのはわかりますが、外気温考えて設定して欲しいです。部屋出入りの戸の鍵がかけにくい、部屋の窓ガラスが汚い、バイキングメニューが少なく補充も遅い（ホールスタッフさんが２人しかいない）なども不満としては不満ですが、値段からすると許容範囲です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋が大変暑く快適にお過ごしいただけなかったこと、ご配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。気温に合わせての冷暖房の切り替えは設備上出来かねますので、冷房への切り替え前は扇風機の貸出にて対応させていただいておりました。その他いただきましたご意見も今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
宿泊日は最高気温24度の日でした。
部屋に冷暖房設備がありますが、全館空調のため冷房にできず、大変暑い中一夜を過ごす羽目になりました。
まだ暖房必要な時期なのはわかりますが、外気温考えて設定して欲しいです。
部屋出入りの戸の鍵がかけにくい、部屋の窓ガラスが汚い、バイキングメニューが少なく補充も遅い（ホールスタッフさんが２人しかいない）なども不満としては不満ですが、値段からすると許容範囲です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が大変暑く快適にお過ごしいただけなかったこと、ご配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
気温に合わせての冷暖房の切り替えは設備上出来かねますので、冷房への切り替え前は扇風機の貸出にて対応させていただいておりました。
その他いただきましたご意見も今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。