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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
立地5
施設自体は古めだが、とにかく有名温泉地のホテルでこの価格とは驚き。温泉もおおむね満足。空港からのバスの停留所やコンビニも近く、立地に問題なし。部屋も高層階にしていただき、空港に着陸する航空機、津軽海峡越しに下北半島が見え、ゆっくり一夜が過ごせました。とにかく、温泉ホテルでありながら、一人客を受け入れる姿勢に感服です。ただ、やはり食事が問題。ガチャガチャうるさく、落ち着いて食事ができませんでした。内容もコストを下げているのが見え見え。70分制限とのことですが、30分で我慢の限界。同じように早々に食事を切り上げた人も多かったです。料理の補充も不十分でした。夕食なしのプランの方がよかったかもしれません。ホテル脇の漁火通り沿いには、有名ラーメン店や安価な回転寿司屋などもあります。また、食事処の感染症対策がなされていません。手指消毒と手袋だけで、テーブルにパーティションもなければ、黙食を求める掲示もなし。テーブルの消毒もしないまま次のお客様を座らせたのにはビックリしました。安さ至上ならお勧めしますが、落ち着いて滞在されたい方にはもう一歩かな、と思います。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。お食事がご満足頂けなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。皆様からのご意見を集約し、改善に繋げてまいります。感染症対策に関しましては、黙食等のご案内はお席にはございませんが、会場内に複数枚ずつ掲示しておりました。未消毒のお席へのご案内につきましては、下膳及びテーブルの拭き上げ等はお客様にもご協力頂きながら、テーブルに限らず、消毒を細目に行っておりますが、気付かずにご案内してしまったかと存じます。ご案内方法等、社内で協議し、再発防止に努めてまいります。テーブル上のパテーションの設置は、今後の参考にさせていただきます。ご意見を多数いただき、ありがとうございます。日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。またのご来館をお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
施設自体は古めだが、とにかく有名温泉地のホテルでこの価格とは驚き。温泉もおおむね満足。空港からのバスの停留所やコンビニも近く、立地に問題なし。部屋も高層階にしていただき、空港に着陸する航空機、津軽海峡越しに下北半島が見え、ゆっくり一夜が過ごせました。とにかく、温泉ホテルでありながら、一人客を受け入れる姿勢に感服です。
ただ、やはり食事が問題。ガチャガチャうるさく、落ち着いて食事ができませんでした。内容もコストを下げているのが見え見え。70分制限とのことですが、30分で我慢の限界。同じように早々に食事を切り上げた人も多かったです。料理の補充も不十分でした。夕食なしのプランの方がよかったかもしれません。ホテル脇の漁火通り沿いには、有名ラーメン店や安価な回転寿司屋などもあります。
また、食事処の感染症対策がなされていません。手指消毒と手袋だけで、テーブルにパーティションもなければ、黙食を求める掲示もなし。テーブルの消毒もしないまま次のお客様を座らせたのにはビックリしました。
安さ至上ならお勧めしますが、落ち着いて滞在されたい方にはもう一歩かな、と思います。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。
お食事がご満足頂けなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、改善に繋げてまいります。
感染症対策に関しましては、黙食等のご案内はお席にはございませんが、会場内に複数枚ずつ掲示しておりました。
未消毒のお席へのご案内につきましては、下膳及びテーブルの拭き上げ等はお客様にもご協力頂きながら、テーブルに限らず、消毒を細目に行っておりますが、気付かずにご案内してしまったかと存じます。
ご案内方法等、社内で協議し、再発防止に努めてまいります。
テーブル上のパテーションの設置は、今後の参考にさせていただきます。
ご意見を多数いただき、ありがとうございます。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。