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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.13
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.10
  • 食事3.57

部屋3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-23 18:14:23

建物、設備とも古いですが掃除が行き届いており清潔でした。
朝夕食バイキングの保温用固形燃料が燃え尽きたまま放置しているので
会場後30分程度で大半のおかずが冷たいのには驚きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022-01-25 11:55:00

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングのお料理が開場後30分程度で冷たくなっていたとの事、点検不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署には事実確認を行い、点検を強化してまいります。
日々改善を重ね成長してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館和室(喫煙)】