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5.0
投稿日：2024-03-10 16:25:37
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投稿日：2023-06-21 10:57:37
3.0
投稿日：2023-03-09 18:13:47
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投稿日：2023-03-09 17:51:45
3.0
投稿日：2022-07-17 16:18:43
立地5
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t0077shyさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
7月2、3日連泊。
函館マラソンの常宿として過去から長い間利用させてもらっている。
良い点】
・朝・夕のバイキングが会場レイアウト変更が、感染対策意識した設定にしており良い。
・マスク・手袋の着用を厳しく管理されていた点良い。
・料理の味がこれまでと比較して美味は良い。
・駐車場が舗装されラインどりされており良くなった。
悪い点】
・朝・夕のバイキングで団体客と一般客は遮断すべきです、団体客はうるさくしゃべりながら料理の前に立つなど実に不潔で、一般客は、その騒々しさに閉口し、ゆっくり料理を食べれない。
・お風呂。玄関。フロント。各階エレベーター前・中。部屋内に消毒設備があまりにも少なすぎる。感染対策の不足大。
・濡れたタオルは風呂場に置いてくると、追加の新しいタオルを依頼すると300円必要だった。
・これまでは無料で追加タオルを提供してくれたものが、いつから料金必要と変更になったのか告知明示が無くフロントの対応は横柄・ゾンザイで不愉快だった。
・大浴場が老朽化著しく、ドアなど汚い、入口も汚い、そろそろ設備の更新が必要
以 上
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いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
函館マラソンお疲れ様でございました。
今後の成長に繋がる貴重なご意見を沢山いただき、ありがとうございます。
消毒は、大浴場、正面玄関、フロント、エレベーター内もしくはエレベーター前、食事会場前等、各所に設置しておりますが、お部屋内の設置もご検討させていただきます。
タオルセットは、相当前から追加分は有料となっております。ご納得いただける説明ができずに、大変申し訳ございません。
次回からは、ご理解の上ご利用いただければと存じます。
その他の設備面や食事会場の入場制限等、今後の参考にさせていただきます。
また函館マラソンの際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。