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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声
函館出張で二度目の利用でした。前回の感想で水周りの老朽化が激しく、部屋の洗面所の蛇口から水が出ず、空気銃のようだったとのコメントをしたような記憶がありますが、今回は問題は、ありませんでした。また、前回気になったエレベーターの振動や異音も今回は、エレベーターから一番遠い部屋だったので気になりませんでした。従業員の接客は、結構良いです。館内を歩いていると、遠くにいる従業員も「おはようございます」とか声を掛けてくれます。目線をそらして挨拶を省略する従業員の多い昨今のホテルにあって、がんばっていると思いました。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、2度にわたりご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございます。前回ご指摘頂きました、水道の蛇口の件でございますが、改善をさせていただいております。原因は、ボイラー熱を水道管に送る際に、空気が混入したことと思われます。今後も「お客様に喜ばれる接客」目指していく所存にございます。次回のご利用をお待ちいたしております。重ねましての貴重なご意見有難うございました。湯の川観光ホテル 予約課主任藤田。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
函館出張で二度目の利用でした。前回の感想で水周りの老朽化が激しく、部屋の洗面所の蛇口から水が出ず、空気銃のようだったとのコメントをしたような記憶がありますが、今回は問題は、ありませんでした。また、前回気になったエレベーターの振動や異音も今回は、エレベーターから一番遠い部屋だったので気になりませんでした。従業員の接客は、結構良いです。館内を歩いていると、遠くにいる従業員も「おはようございます」とか声を掛けてくれます。目線をそらして挨拶を省略する従業員の多い昨今のホテルにあって、がんばっていると思いました。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、2度にわたりご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございます。前回ご指摘頂きました、水道の蛇口の件でございますが、改善をさせていただいております。原因は、ボイラー熱を水道管に送る際に、空気が混入したことと思われます。
今後も「お客様に喜ばれる接客」目指していく所存にございます。次回のご利用をお待ちいたしております。重ねましての貴重なご意見有難うございました。
湯の川観光ホテル 予約課主任藤田。