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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.11
  • 食事3.58

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-09 11:26:38

館内は所々改装されてるみたいですが全体的にレトロです。
でも1時間利用出来るカラオケは最新機種で満足しました!
客室露天風呂が楽しみだったのですが目の前に他の建物の窓等が目に入り夜は特にこちら側の電気をつけたら丸見えになるので真っ暗の中入りました。(すだれが開閉出来ますが気になります)気にならない方は大丈夫な程度ですが。

食事や飲み放題も料金に見合っている普通なものでした。


残念だったのは部屋に入るなりカビ臭い。そして部屋の隅に思いっきりカビがありました。主人は鼻詰まり起こしました。
それさえ無ければ安くてのんびり出来て良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023-02-22 17:59:38

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カラオケをご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の隅にカビが生えていたとの事で、大変申し訳ございません。
カビ臭いという点につきましても、露天風呂客室は湿気の多い特異なお部屋ということもあり、清掃に限らず、複数の消臭剤及び除湿機の設置等で対策をしておりますが、再度担当部署と協議し、改善に繋げてまいります。
お料理等に関しましても、沢山のご意見をありがとうございます。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆1泊2食和食膳プラン(個室食事処・90分無料飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【和室】露天風呂付客室(禁煙)】