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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウトの際に、インとアウトの列が別々に表示していたのだが、受付の男性は関係なく呼び出し、もう一人いた女性にその事を確認した所、どこだって良いんですよと鼻で笑われました。トイレの換気扇が壊れている事など設備にも不備があるが、接客の対応が最悪でした。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。設備の不良及びチェックアウトを対応させていただきましたスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。設備面に関しましては、点検を強化し、再発防止に努めてまいります。スタッフの対応につきましては、該当スタッフに厳しく指導し、再教育致します。またご機会をいただけるのであれば、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
チェックアウトの際に、インとアウトの列が別々に表示していたのだが、受付の男性は関係なく呼び出し、もう一人いた女性にその事を確認した所、どこだって良いんですよと鼻で笑われました。
トイレの換気扇が壊れている事など設備にも不備があるが、接客の対応が最悪でした。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の不良及びチェックアウトを対応させていただきましたスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設備面に関しましては、点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
スタッフの対応につきましては、該当スタッフに厳しく指導し、再教育致します。
またご機会をいただけるのであれば、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。