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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声
立地5
全般的に良かったのですが、トラブル対応して戴いても言葉足りないので、それまでのチェックイン前から電話で問い合わせに対応して戴いて当日も、素晴らしい接客ありまして、温泉も、ディナーの飲み放題等々良かったが、たった一人の言葉足らずで最悪に、そしてマネージャー対応も良くなかったです。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。温泉やお料理等お気に召していただけて、嬉しい限りでございます。客室のトラブルの件に関しましても、報告を受けております。設備不良でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。従業員の対応により、ご不快な思いをさせてしまったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。該当の従業員には厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。日々成長してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。またのご来館をお待ちしております。
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砂川パークホテル(北海道)
5.0
投稿日:2024-02-28 01:57:25
ホテルリリーフ札幌すすきの(北海道)
投稿日:2024-02-28 01:53:09
ホテルクラッセステイ千歳(北海道)
3.0
投稿日:2024-01-28 19:33:34
ホテル於久仁(北海道)
投稿日:2024-01-26 20:11:22
ホテルラフィナート千歳(北海道)
投稿日:2024-01-04 16:00:31
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立地5
たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
全般的に良かったのですが、トラブル対応して戴いても言葉足りないので、それまでのチェックイン前から電話で問い合わせに対応して戴いて当日も、素晴らしい接客ありまして、温泉も、ディナーの飲み放題等々良かったが、
たった一人の言葉足らずで最悪に、
そしてマネージャー対応も良くなかったです。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉やお料理等お気に召していただけて、嬉しい限りでございます。
客室のトラブルの件に関しましても、報告を受けております。
設備不良でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
従業員の対応により、ご不快な思いをさせてしまったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
該当の従業員には厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。
日々成長してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。