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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
食事1
①禁煙室で、部屋は大丈夫でしたが、その部屋の階がタバコくさくてしかたない。トイレはかび臭い。②朝夕バイキング、時間制限があり、しかも料理の補充が遅い。食べたいものが食べれなかった。③お風呂に行く時の手提げ袋がない。朝風呂ようにとタオルを持ち帰るのに不便。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お泊まり頂いたお部屋は、禁煙室と喫煙室が混在している為、廊下の煙草の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善出来るよう対応策を協議させて頂きます。トイレのカビの臭いは、施設・清掃の担当者に伝え早急に対応させて頂きます。料理の補充が遅かったとの事でこちらも大変申し訳ございませんでした。関係部署に報告し、改善策を協議させて頂きます。また、お風呂用の手提げ袋に関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。これからも変わらずご愛顧いただけますように、日々精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
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食事1
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
①禁煙室で、部屋は大丈夫でしたが、その部屋の階がタバコくさくてしかたない。トイレはかび臭い。
②朝夕バイキング、時間制限があり、しかも料理の補充が遅い。食べたいものが食べれなかった。
③お風呂に行く時の手提げ袋がない。朝風呂ようにとタオルを持ち帰るのに不便。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたお部屋は、禁煙室と喫煙室が
混在している為、廊下の煙草の臭いで
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
でした。
改善出来るよう対応策を協議させて頂きます。
トイレのカビの臭いは、施設・清掃の担当者に
伝え早急に対応させて頂きます。
料理の補充が遅かったとの事で
こちらも大変申し訳ございませんでした。
関係部署に報告し、改善策を協議させて頂きます。
また、お風呂用の手提げ袋に関しましては
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
これからも変わらずご愛顧いただけますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。