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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ･お客さまの声
部屋5
今日は団体客が多いとの事で夕食の時間帯を8：00～9；30の最後の時間指定にて受けたのですが、宿泊客が多いので仕方がないのですが、途中で料理はなくなっていくは、最後のデザートを9：20分ごろに取りに行った所 女性店員さんに9：30で終わりなのでと あたかもまだ居座るのかといった意味にとれることを言われ、少し憤慨しました、デザートなんか5分もあれば食べれるし、9：30には退出するつもりでしたので、折角の飲み放題で気分を良くしていたのにこの一言で一気に気分が悪くなってしまった、残念。スタッフの方も定刻をすぎても居座る客がいたら注意すればいいと思いますが、終了時間前に注意するのはいかがなものでしょうか？こちらもホテルの事を思って時間帯を合わせているのに残念です。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちら側で指定させていただいたお時間でのご入場についてご理解を賜り、深く感謝申し上げます。ご協力いただいたご恩を、スタッフの配慮が足りず、仇で返す形となってしまい、大変申し訳ございません。担当部署に本件を報告し、今後の再発防止に努めてまいります。日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
今日は団体客が多いとの事で夕食の時間帯を8：00～9；30の最後の時間指定にて受けたのですが、宿泊客が多いので仕方がないのですが、途中で料理はなくなっていくは、最後のデザートを9：20分ごろに取りに行った所 女性店員さんに9：30で終わりなのでと あたかもまだ居座るのかといった意味にとれることを言われ、少し憤慨しました、デザートなんか5分もあれば食べれるし、9：30には退出するつもりでしたので、折角の飲み放題で気分を良くしていたのにこの一言で一気に気分が悪くなってしまった、残念。スタッフの方も定刻をすぎても居座る客がいたら注意すればいいと思いますが、終了時間前に注意するのはいかがなものでしょうか？
こちらもホテルの事を思って時間帯を合わせているのに残念です。
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この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
こちら側で指定させていただいたお時間でのご入場についてご理解を賜り、深く感謝申し上げます。
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担当部署に本件を報告し、今後の再発防止に努めてまいります。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。