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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.13
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事3.61
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月30日 14:50:48

限定プランとはいえ価格が非常に安く満足させていただきました。特に、大浴場はおすすめです。お世話になりました。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月26日 17:56:10

20年ぶりに泊まりました。
ホテルもお風呂も改装されていてとても綺麗になっていました。
温泉とても気持ちがよかったです~
朝食も品揃えがよく美味しく頂きました。
それと朝食会場からの眺めがとても綺麗でした!
次回もまた函館に旅行する機会があればぜひ利用したいと思います。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月23日 10:32:58

この値段で温泉宿に宿泊することができ、満足しています。夕食はそれなりに、朝食は良かったと思います。温泉は、ゆったりとしており、すてきな雰囲気で十分楽しむことができました。食事場所のスタッフの対応も大変良かったです。皆さんの心遣いに感謝します。次回も機会があれば利用したいと思います。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月04日 16:27:45

二泊しましたが、食事が全く同じで ガッカリでした
それと貸切露天風呂を予約したので 予約の時間に行くと聞いてないと 言われ ガッカリ

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月31日 20:04:59

ウォシュレット壊れてました。

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2008年11月15日 19:10:08

ウオッシュレットの件、
ご指摘ありがとうございます。
直ちに改善しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月28日 23:36:02

大沼でゴルフをして2泊しましたが、宿泊代の安さと温泉の良さに満足しています。朝食バイキングも質・量とも不満はありません。もっと高い宿で品数も少なく質も悪いバイキングを何度も経験しています。機会があればまた利用したいと思います。フロントスタッフはもう少し笑顔で親しみと感謝を込めた対応をしてくれるともっと良いと思います。

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2008年11月15日 19:05:25

貴重な意見ありがとうございます。
スタッフ一同もう一度気配り心配りと
気持ちのこもったサービスを心がけて
いきたいと思います。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月22日 15:41:07

値段が安くてよかったです

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月20日 18:28:23

普通の温泉ホテルでしたが、この値段なら満足でしょう。近くに、おいしい寿司屋とラーメン屋もありましたし。ただ館内のブギウギ横丁は、人が居なくて入りづらい感じだったのでやめました。朝は駅行きの無料シャトルバスがあり助かりました。

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2008年11月15日 19:07:58

この度はご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
ブギウギ横丁は今後新しい展開を検討致しておりますので、是非ご期待下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月06日 00:19:24

部屋が多少カビ臭くホコリっぽかったので新館と変えてもらいました。
変えるときの対処などは素早くて良かったと思います。
ですが他がひどかった。
1・チェックイン時に運んでいた荷台からドレスを落としても何も言わず。普通謝るよね?
2・予約時に貸切露天風呂の檜の方を頼むと10時なら檜は空いてるとの事で予約したが、実際行ってみると檜は埋まっていて入れませんと。しかもフロントと話しても、一言も謝らない。10時なら空いてるって言ったのはそっちだよ?
3・夕食はバイキングだったけど、8時くらいに会場行ったら皿に料理が無いんですけど?ここのバイキングは早い時間に来ないと無くなっちゃうのか?早い者勝ち?いくら待っても料理は増えず。同じ料金払ってるんだから早い者勝ちは無いでしょう?

こんな感じで、施設的にはとても満足できるんですが、従業員が全然だめですね。
道内いろんなホテルに行きましたが最低レベルです。

今回は良い勉強が出来たと思い、今後の役に立てようと思います。


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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月29日 11:27:38

外国人の宿泊客が下着をつけたり、バスタオルを巻いて身体も洗わずにそのまま湯船に入っていたのは怒りよりもあきれ果てた。スリッパを履いたままお風呂に入ってきたし、浴衣入れの籠を風呂場に持ってきていたのもびっくり。外国人のガイドには説明しているということであったが、あまりにもマナーが悪いのでは、せっかくの大浴場も台無しだった。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月23日 12:40:46

市電の停留所から少し距離があって迷いやすいのは少々難ですが、
お風呂や食事は良かったです。
部屋も少し古いですが普通の和室でしたし、一人で一泊朝食付きで
泊まれる温泉宿ということを考えるとまあまあじゃないかと思います。
(曜日や時期によって値段が変わらないのは分かりやすくて助かりますし)

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月17日 23:36:59

ディスカウントプランなので部屋と食事の評価は控えるとして・・・
ご自慢の大浴場は、ドアハンドル、洗い場の椅子、湯船に浸かって見上げた天井がカビだらけ。ガラス窓は水垢だらけ。「源泉掛け流しの湯」は1時間見ていたがまったくオーバーフローせず。この宿の責任ある役位の人はこの状況を見てなんとも思わないのか?そもそも客の風呂など興味ないのか?リニューアルしても手入れしなければ客の評価は得られません。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月17日 20:15:30

部屋のエアコンが故障していたのか暑かった
部屋に入るとムッとした空気が・・・窓を開けて寝ましたが
それでも暑かった

トイレにかけてあったタオルも汚れが付いていたし
食事もう~ん・・・?って感じでした。
まぁ安いから仕方ないと思えば良いのですが最後に宿泊した
ホテルがこちらだったのでちょっとがっかりしちゃいました。

お風呂もラベンダー風呂?は普通のお風呂に色が付いてる感じで
期待して入っただけにガッカリしました。
大浴場はまぁまぁでした。
安く泊まれればそれで良い人には良いのですが
全体的にイマイチでした。


【ご利用の宿泊プラン】
365日春夏秋冬同一料金「バイキングプラン」
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月20日 11:17:45

料金も安く、部屋も綺麗で満足してます。
お風呂に入れなかったのが残念でしたが、
花火が見れ良かったです。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 14:22:10

部屋も広く、お風呂も貸し切りを利用しましたが大満足でした。また函館に来たときには利用したいです。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月16日 15:05:15

チェックイン、アウトの際の対応は、遅く如何なものかと思いました。朝食のバイキングの品数も料金相応なのでしょうか。お風呂は、大変良かったです。

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月06日 19:12:08

このプラン&金額では大変満足してます、なんと言っても風呂が良かったです、夕飯は冷めたサイコロステーキと天ぷらは残念でた・・・タイミングが悪かった!しかし980円の飲み放題プランは素晴らしい、大抵はグループ事での呑み放題になりますが、独りで飲み放題プランは大変助かり嬉しかったです。
あと私たちが泊まった部屋は広く良かったですが・・・
ベットは最悪!!半日腰が痛かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
365日春夏秋冬同一料金「バイキングプラン」
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月27日 22:42:55

部屋、風呂は満足ですが、夕食、朝食は、これと言った特徴はなく、がっかりです。

【ご利用の宿泊プラン】
365日春夏秋冬同一料金「バイキングプラン」
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月28日 09:18:23

目的がビジネスでしたので他の方とは目線が違うと思いますが・・・。
 
食事は朝夕ともほぼ満足できる内容でした。
朝の飲み物がもう少しメニューがあればと感じた程度です。

風呂はかなりよかったです。
広さやバリエーション等満足できるものでした。
サウナが無かった点が唯一残念でした。

総合的には費用対効果のよいホテルだという印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
365日春夏秋冬同一料金「和食膳プラン」
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月24日 17:06:41

お風呂、部屋は良かったです。朝食のみ頂きましたが、従業員の教育がイマイチ行き届いてないようです。接客が半端。料理も安いので文句も言えませんが、他同等のホテルより落ちます。

【ご利用の宿泊プラン】
365日春夏秋冬同一料金「和食膳プラン」
お部屋タイプおまかせです。

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