部屋から食事会場迄が遠い事と、フロントから部屋までが迷路の様で大変でした。食事も８時過ぎに会場に行ったけど食べるものが少ない、皿が空の状態で品数が無いのにかなり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

部屋は広く明るいけどこの時期は寒いのでエアコンを入れても暖房にならず寒い思いをしました。各施設迄、部屋からかなり歩くのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

値段なりに工夫されていてくつろげました。
お風呂は最高！
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

素泊まりだったので、館内の居酒屋で、食事をしようとしたら、メニューが品切れだらけでした。
でも、安かったし、温泉も入れてたのでよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋は広いのですが、電源が少なく不便でした。
海外からの観光客が多く、朝食会場は騒がしく、肝心な料理も美味しいとは言えませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

夕食は満足できませんでした。
特に食べ放題をうたっていたカニについては身もスカスカで塩辛くて、
北海道まできて食べる蟹ではなかったです。
まあ値段を考えると仕方ないですかね....食事以外は問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

何年かぶりに利用しました。
以前と朝食会場が変わっていて
料理も以前より・・・
会場広すぎて料理がすぐにに無くなるは
中国人だらけでうるさいは
マナー悪いは。
そう考えると会場かえたり
料理の内容もしょうがないんでしょうね？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

連泊したけど風呂の洗顔剤が2日間なかった！補充しないならせめて石鹸おいて欲しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋がビックリすほど、タバコ臭い。

部屋指定出来ないかのしれないけど、さっきまで喫煙していたのかと思うほどタバコ臭い。

食事は値段のわりには良い方です！

カニが有りましたが、水っぽいカニですが、値段を考えればOkです。

ビールやお酒も飲み放題ですしね！
夕食時に従業員の中国系の男性従業員がやる気無さそうな感じがかなりのマイナスです。

お国柄もありますが。

お風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

かなり古いホテルでした。部屋は広く６畳の和室とベッドルームがあり、綺麗に清掃はされているのですが、畳のしみが点々とあり、結構気になりました。お風呂は温めの湯で夏には丁度よい温度です。朝風呂は貸し切り状態で気持ちよく入れました。お客のほとんどが中国人でしたので騒がしく、素泊まりにしてよかった。価格重視だったので特に問題はなく、泊り客も想定内でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お部屋のジュータンのシミが目立ちます。大浴場の柱のタイルがなんとなく不衛生に感じました。チェックアウト12時は、ゆっくり出来てとてもいいです。送迎バスは、ありがたいですが、この時間に合わせた便があるとなお良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

部屋をお任せのプランではあったけど、温泉とはかけ離れた洋室で雰囲気は味わえなかったし、ちょっと部屋が遠すぎて疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

7/27.28連泊…露天風呂もありる温泉ホテルに安値で泊まれ満足ですが、排水溝の流れが悪いのか温泉の洗い場が浅いお風呂のような状態でビックリ!!水を飲む時の紙コップがない等ありましたが、ハンガーが足りない時も直ぐに新しいのを部屋まで持ってきてくれたり、近くにコンビニもあり全体的には満足です。交通はタクシー利用だった為、最寄り駅から近いのかは不明です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

飲み放題の夕食バイキングは良いが、料理の一つ一つの味付けが余り美味しくなかった。
メインになる料理がなかったような気がしました。
お風呂は大きくて気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

北海道も温度が高い時が有るので、冷房設備も欲しい所です。
又、外国人旅行客と一緒の食事、入浴は、マナーが悪く別にして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

朝食プランでしたが、宿に着いてから夕食もお願いしました。朝食夕食今まで旅した中で最悪でした。二泊目は途中で嫌になり別な所へ食事に行きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ビジネス利用でした。　
LAN環境がある温泉旅館が条件で探して予約したのですが、実際は新館に設備されているだけで予約したプランでは利用できず、追加料金を払って新館を利用しました。　
本来ネットの設備表記に対するクレームものですが、我慢して部屋へ。
部屋でLANの接続を試みるとLANの接続口と電源コンセントが離れていて接続が不便。　
これで追加料金を取っての案内は腹立たしいレベルでした。　ビジネス利用でネット環境を条件としていた私には詐欺にあったような感覚を覚えました。　
温泉施設としては標準以上であったので、なんだか残念な思いをしてしまいました。
利用者の立場で考えた施設設計と対応がなされていない典型的な宿泊施設です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

２月３日、温泉風呂付き客室に宿泊しました。
２４時間いつでも入浴ができ、布団も敷いてあったのでユックリと寛ぐことが出来ました。
食事処での夕食にしていたんですけど、会場に予約時間に行っても係りの人が居なく、周りを見渡しても人の姿もなく、暫くその場で立ち尽くしていました。（チェックインの時に食事時間を聞いたのは何だったんだろう？かたちだけ？）
やっと見つけた係りらしき人に声をかけても「ちょっと待っててください」と背中越しに言われ、さらに待たされました。
ようやく個室に通され食事を始めましたが、料理を出してくるときも無愛想で雑だったのでその分料理がまずく感じてしまい「無駄金を使った・・・」との思いが・・・
料金を安くするために人件費を切り詰めるのが悪いとは言いませんが、サービスを削るのは如何なものでしょうか？
今度泊まることがある時には、食事なしで外に食べに行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

髭剃りや女性用に化粧品などの備品を充実させてくれたらもっと良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

朝食のバイキングがあまり美味しくなかったです。
温泉は普通に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月