この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客態度が淡々としていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、貸切展望露天風呂につきましても、配慮が欠けており、深くお詫び申し上げます。
皆様のご来館がなければ当館は成り立たず、また営業する意味も無くなってしまいます。
対応させていただいたスタッフの意識が欠如していたかと存じます。
該当部署には厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。
信頼回復のため、日々改善を重ねてまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
お部屋をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
お仕事の疲れは癒えましたでしょうか。
飲み放題付きでございますので、是非次回はご夕食もご検討いただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

いつも湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。多国籍の方にもマナーを守ってご入浴頂けますように、よりわかりやすく伝わるようご案内方法を検討させて頂きます。
ぜひまたご宿泊をお待ちしております。

この度はご利用有難うございました。
北海道胆振東部地震の際は、多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
刺青の件、大浴場入口に禁止表示をさせて頂いておりますが、利用された方がいらっしゃったとの事で重ねてお詫び申し上げます。