二回目の出張で利用しました。平日の利用の為なのか？夕食のバイキング会場が、前回の部屋の半分くらいになっていて、バイキングの内容もガタ落ちでした。大浴場もさほど大きくない上に、あの食事では、高いなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

お部屋大変広くて景色も良く、お風呂とトイレも別々で大変満足でした。
が、外の音なのか隣室の音なのか、とにかくドン！ドン！という音や
ふすまを開け閉めするような音がうるさ過ぎて殆ど眠れませんでした。
食事は皆さんのクチコミ通り、と思い、期待していませんでしたが
それ以下でした。
これ！と思えるメイン料理も無く、スパイスやソース類は豊富に用意いてあり
一見、親切とも思えますが、実は味付けにポリシーが無いのかと・・
勿体つけて２本づつお皿に盛られたズワイ蟹は中身がスカスカで何もありません。
もう１皿もらいに行くのも面倒で、結局　蟹は食べられませんでした。
飲み放題付きは、お酒を飲む人には良いかも知れませんが、
お酒を飲まない人にはハッキリ言って全く魅力ありません。
これなら、夕食無しのお安いプランの方がずっと良かったと思います。

貸切風呂の雰囲気と泉質が良かったのと、
働いている方々全員、とても対応が良かったのが救いでした。
食事と騒音以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

友達と函館観光の拠点とすべく利用しました。
貸切展望露天風呂はそれなりに良かったのですが、周辺は湯の川温泉街という雰囲気を感じる事は出来ず、食事のバイキング料理は海辺の旅館なので海産物が多いかと考えていたが、洋食が多く海の幸が食べれると思っていたのに刺身は甘海老？とサーモンの切り身くらいでした。
料金を安くする為に、徹底的にコストダウンをしている様ですが、この様な業界は遣り過ぎても如何なものかと・・・
プラン等の紹介文の割にはガッカリさせられた感じです。
はっきり言って、良かったのはお風呂だけかな？！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

年末恒例の函館旅行で利用させていただきました。

温泉の管理はどなたがしているのですか？
温泉郷で湯の宿語ってるにしては管理が杜撰過ぎると思いました。
露天、内湯、源泉湯、どれもこれも湯温が低すぎです。
汗ひとつかく事ができませんでした。
内湯には温度調節？のホースが横断していたり、
上がり湯が水のように冷たかったり、非常に不満です。

夕食こそは満足に近い思いで頂く事が出来ましたが、
トータル不満の残る旅行となりました。
湯の宿の名を汚さない為にも、管理体制の改善を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

全体的に清潔感はなかったです。部屋のカーペットが湿気臭く、汚なかった…
夕、朝食の食事も手抜きな感じがしてあまりすすまなかったです。
この値段なら仕方ないのですかね…

貸し切り露天風呂は、安いし、ゆっくり入れました。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【Theお得】♪無料♪飲放題♪楽々バイキングＰｌａｎ！
和室又は和洋室（2～5名専用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食のバイキングで皿の間に食べ残しの鮭が挟まってました。食欲も失せ気分を害しました。他の客も居るのでその場では指摘しませんでしたが衛生管理に問題ありませんか？安価なプランと言え非情に残念でした。
と言うかバイキングプラン以外で予約したつもりでしたが自動的にバイキング扱いは想定外ですが…

【ご利用の宿泊プラン】

1名様でも8畳以上の和室又は和洋室

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

風呂は良かったけど食事がバイキングなのはよいけど、刺身は細切れで見た目が悪く、肉料理はから揚げと鶏肉のとろみたれの絡まった炒め物の二品だけで蟹はいさいなく品祖！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

すべて「安いんだから仕方ない」で片付けるならば問題ない、いやむしろいいホテルかもしれません。それは理解しているという前提で…。

ドアノブがちゃんとなってなくて、鍵の施錠、開錠に戸惑うようだったり、チェックイン時刻を変更して送迎バスを予約したのに、宿入りの時間の確認は最初の時間で確認してきた上に、交通手段も問い合わせしてきたり…。
挙句の果てには、送迎バス出発の５分前までに来てくださいとのことだったので、タクシーを使ってまで間に合わせたのに、「他のお客様が来てないので…。」という理由で10分くらい待たされ（その説明があったのも出発時刻5分後）、結局は来ないまま出発。
で遅れて到着したら夕食の時間は予定より早まっていて、食事前にゆっくり入浴することもできず…。フロントでは、お詫びの言葉もなく、当然それ相応の対応もなく…。
送迎バスの運転手さんは「そんなにお客さんを待たせられないよ」って言ってくれていたのに、出発させなかったのはホテル側。それなのにね…。
翌日チェックアウトする際のフロント女性の対応はすごく良かったので、そのときに対応したスタッフに恵まれなかっただけかもしれないですけどね。

また、当日は中国からの宿泊客が多かったが、女湯では平気で湯船にタオルを入れたり、マナー違反が目立ったようで、奥さんもあきれていました。中国語の注意書きがあったかどうかわかりませんが、そのへんの対応もほしかったですね。

まぁ、すべてが価格相応と言うことなのかもしれませんが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

料金の割りに内容充実かと思いますが、食事のご飯や味噌汁が温かくないのは最悪です。熱いのが希望ですが、せめて温かくして欲しいです。お風呂に髭剃りはあるのですがボディソープしかなく、これで髭を剃るのはちょっと厳しいです。それとドライヤー壊れていたのでしょうか？温風が出なかったです。お風呂は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

宿泊の節はお世話になりました？初めて宿泊しましたが、何もかも今まで経験の無いことで目が点になりました。始めにフロントの男性ですが、挨拶もなしでこちらが名乗る前にチェックインの紙を出し書いてくれと、部屋は古いので仕方ありませんがカビ臭く、ユニットバスも狭くてシャワーしてても、身動きするのが大変でした。冷蔵庫到着前に電源を入れて冷やして置いて欲しかったです。食事も種類少なく、イカさしも冷凍でベチョベチョで函館名物が泣きます。朝食にもいかめし出し欲しかったです。食事会場にいたスタッフも何をするわけでもなく立ったままで、食事終わったテーブルのお膳をかたずけず次の人達が隅に寄せて食べてました。何の為に居るのか不思議でした。もう泊まる事ないと思いますが、コストがどうのこうのの前にスタッフの指導をお願いします

【ご利用の宿泊プラン】
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
和室又は和洋室又は洋室（2～5名専用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

確かに家族旅行には安くて有り難いとは思いましたが安いからとは言えサービス業としては疑問視するところがあります。挨拶がありませんでした。フロントの従業員は事務的な対応しかなく朝食券を受け取る方もおはようございますの一言もなかったです。安いんだからそこまで言わなくてもの話の前に常識はずれだと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
和室又は和洋室又は洋室（2～5名専用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

一泊二食付き（夕食時飲み放題付き）でこのロケーションはなかなか無いと思います。ただ・・・食事がいまいち以下かなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

所用のため２泊したが、２泊目の夕食も初日と同じバイキングメニューで残念だった。
取りあえず食事は出来るが、楽しくはなかった。酒類含んで6800円は大変な努力によって成立しているものと推察しますが、もう少しメニューの変化が欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

接客があまり良くありません。残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

建物や備品が古く薄汚れた感はありましたが、値段からすればこんなもんだと思います。

宿泊年月

2009年09月