この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や無料施設をご満喫いただけて、大変嬉しく思います。
バイキング会場入場時にご対応させていただいた男性スタッフの対応が横柄だったとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
事実確認を行い、該当スタッフには厳しく指導致します。
会場内の混雑回避に関しましても、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
またご機会をいただくことができましたら、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけて、大変嬉しい限りでございます。
お部屋食のご要望に添えず、大変申し訳ございません。
お部屋食はお受けしておりませんが、夕食を個室食事処でお召し上がりいただく和食膳プランはご用意しておりますので、次回の参考にしていただければと存じます。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉等ご堪能いただけて、大変嬉しく思います。
貸切展望露天風呂に設置しているアメニティの見直し、ご夕食の品数及び営業時間等に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
12月からは、夕食バイキングにて旬のぶり料理をご堪能いただける「ぶりフェア」を開催致します。
次回のご参考にしていただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂客室は湿気の多い特異なお部屋ということもあり、一般の客室より時間をかけ特別な清掃を行っております。
清掃に限らず、複数の消臭剤及び除湿機の設置等で対策をしておりますが、ご指摘頂く運びとなってしまい、大変申し訳ございません。
再度、対策及び清掃方法等を検討させていただきます。
夕食バイキングに関しましても、皆様からのご意見を集約し、改善に繋げてまいります。
お部屋に続き、夕食バイキングもご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。お仕事の疲れは癒えましたでしょうか。
ご夕食バイキングがご満足いただけなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご出張の際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時のアルコール・ソフトドリンクの飲み放題付きは、当館自慢のサービスでございます。
お気に召していただけて、大変嬉しい限りでございます。
お料理の運搬方法に衛生的なご不安を感じられたとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署には、下段の使用を禁止するよう指導致します。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
お部屋をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
お仕事の疲れは癒えましたでしょうか。
飲み放題付きでございますので、是非次回はご夕食もご検討いただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
アルコール・ソフトドリンクの飲み放題の無料提供は、当館自慢のサービスでございます。
存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
夕食時の飲み放題は、今後も継続してまいります。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が大変暑く快適にお過ごしいただけなかったこと、ご配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
気温に合わせての冷暖房の切り替えは設備上出来かねますので、冷房への切り替え前は扇風機の貸出にて対応させていただいておりました。
その他いただきましたご意見も今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様用の寝具をお申込み頂いているにも関わらず、お布団のご用意をしておらず、大変申し訳ございません。
事前確認を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
またご機会を頂く事ができましたら、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切展望露天風呂の海百景は、館内でもとても人気のある施設でございます。
個室の露天風呂は、ごゆっくりご堪能頂けましたでしょうか。
当館は、夕食をお申込みいただくと、食事内容問わず、無料でアルコール・ソフトドリンクの飲み放題もつきます。
次回は、ご夕食付きプランもご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をご堪能頂けて、大変嬉しい限りでございます。
ご夕食時、料理補充までにお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございません。
提供量の見直しや補充係の増員等、社内で会議し、改善に繋げてまいります。
お料理の品数や飲み放題の継続等に関する貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
またご機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や夕食時の飲み放題をお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。
次回は、お食事内容もご満足頂けますように、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不足及び備品の不備等により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署には厳しく指導し、清掃後の点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
バイキングの料理内容に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
改善を重ね、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供できますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂お気に召して頂けて、大変嬉しく思います。
函館市グルメクーポン券は、ご活用頂けましたでしょうか。
当館のご夕食は、アルコール・ソフトドリンクが無料で飲み放題でございます。
是非次回は、ご夕食もご検討頂けたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングの内容がご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳ございません。
12月1日より、バイキング会場がリニューアルオープン致しました。こちらに伴い、提供できるお料理内容の幅も広がりましたので、皆様にご満足頂ける内容になっているかと思います。
またご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
会場のご案内方法にご不安があったという事で、大変申し訳ございません。皆様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けますように、料理内容含め、社内で会議し、改善に繋げてまいります。
本日12月1日より、バイキング会場がリニューアルオープン致します。場所も変更になり、全く違う雰囲気でお食事をお楽しみ頂けると思います。
またご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
蟹をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
次回は、蟹の食べ放題とチェックアウト時間以外にもご満足頂けますように、日々改善を重ね成長してまいります。
またご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングの提供方法の件でご指摘を頂き、申し訳ございません。
12月1日より、バイキング会場をリニューアルし、食事会場での料理内容や提供方法が大きく変更となります。
また、函館へお越しの機会がございましたら、湯川観光ホテル祥苑のご利用宜しくお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
バイキングに関しましては、皆様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けますように、社内で会議し、改善に繋げてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
GoTo期間中に、またご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。