館内・部屋の古さは否めませんが、インフルエンザを発病した息子と逃げ恥にはまる母娘と家族水入らずで過ごすことができた温泉旅館クリスマスは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

値段なりに工夫されていてくつろげました。
お風呂は最高！
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

急に一泊観光しようという事になり、値段が安かったので利用しました。総合的に、値段相応。
増築を重ねてなのか、宿泊した部屋がとても解りにくい場所にあり迷路のようでした。説明も簡単に、口頭でしか無かったので初めは部屋にたどり着くのに困りました。
お風呂はとてもよかったですが、タオルが部屋に一組あるだけで大浴場や貸切湯にもタオルの設置は無く、何度もお風呂に入りたい方は同じタオルを使い回す事になります。
食事も普通。一番良かったのは貸切露天風呂ですね。
ちなみに、値段が安かったので文句は言えませんが、宿泊した部屋は古い洋室で、エアコンがあまり効きませんでした。窓を開けようにも網戸もなく、虫が入っては嫌なので閉め切っていましたが、暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

連泊したけど風呂の洗顔剤が2日間なかった！補充しないならせめて石鹸おいて欲しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

かなり古いホテルでした。部屋は広く６畳の和室とベッドルームがあり、綺麗に清掃はされているのですが、畳のしみが点々とあり、結構気になりました。お風呂は温めの湯で夏には丁度よい温度です。朝風呂は貸し切り状態で気持ちよく入れました。お客のほとんどが中国人でしたので騒がしく、素泊まりにしてよかった。価格重視だったので特に問題はなく、泊り客も想定内でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

突然思い立った年末の宿泊でしたが
リーズナブルに泊まれたのが良かったです
卓球が無料で出来て息子は、喜んでいました
卓球の他にもビリヤードや、カラオケも無料らしいです！
夕食が函館ぽい品があまりないような感じでイマイチ…でしたが
朝食は、美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

お部屋のジュータンのシミが目立ちます。大浴場の柱のタイルがなんとなく不衛生に感じました。チェックアウト12時は、ゆっくり出来てとてもいいです。送迎バスは、ありがたいですが、この時間に合わせた便があるとなお良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

湯の川温泉の中では価格が安いので、利用してみました。
お部屋もきれいで、温泉もゆったりできたのでよかったです。
ただ、朝食がちょっとチープすぎるかなと感じました。納豆ぐらい食べたかったです（笑）
あと、バイキング会場前に消毒用エタノールが配置されていましたが、その文言に「ノロウィルス予防」とありましたが、間違えていますよ。最近話題になっているので、訂正されていることを期待し、また利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

外人の嵐でバイキング会場が大変です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

駐車場が少ない。
フロントの対応が遅い
大浴場、夜通し入れたらイイ。
刺青の人が何人もいた。
ドライヤーが少ない。部屋にも設置すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

飲み放題の夕食バイキングは良いが、料理の一つ一つの味付けが余り美味しくなかった。
メインになる料理がなかったような気がしました。
お風呂は大きくて気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

北海道も温度が高い時が有るので、冷房設備も欲しい所です。
又、外国人旅行客と一緒の食事、入浴は、マナーが悪く別にして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

利用して、良かった点、改善が必要な点を記載させていただきます。
【良かった点】
①お風呂が広く、湯温がちょうどよかった。露天も比較的きれいでゆったりしていました。
②お値段が手ごろで、お部屋は十分広かった。
【改善が必要な点】
①シャワートイレが全滅、（部屋も１階ホール横も反応しない）
②朝食は、ビジネスホテル並みでスパーセルフ（スタッフがほとんどいない）
③メンテナンスが貧弱（随所に錆や傷あり）
せっかくすばらしい大浴場があるのだから、改善点を是正すれば、少々高くなってもリピーターが増えていくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ビジネス利用でした。　
LAN環境がある温泉旅館が条件で探して予約したのですが、実際は新館に設備されているだけで予約したプランでは利用できず、追加料金を払って新館を利用しました。　
本来ネットの設備表記に対するクレームものですが、我慢して部屋へ。
部屋でLANの接続を試みるとLANの接続口と電源コンセントが離れていて接続が不便。　
これで追加料金を取っての案内は腹立たしいレベルでした。　ビジネス利用でネット環境を条件としていた私には詐欺にあったような感覚を覚えました。　
温泉施設としては標準以上であったので、なんだか残念な思いをしてしまいました。
利用者の立場で考えた施設設計と対応がなされていない典型的な宿泊施設です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

なんか変

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

大人５人で宿泊しましたが、二間続きの部屋を用意していただきゆっくりとくつろげました。夕食は、お食事処でこれも満足。朝食のバイキングは、スタッフが少ない為でしょうか？料理の補充が十分ではなく空いた器・容器が目につきました。結局あるもので済ませてしまいました。パンの種類もトーストのみで残念。もう少しパンの種類があると良かったと思います。ちょうど、湯の川の花火大会の日で、ホテル前からすぐそばに見ることができたので、ラッキーでした。まぁコストパフォーマンス的には良ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夕食時の『飲みほ』にそそられて、久し振りに利用しました。『酒のあて』はイマイチかな。温泉とツインの部屋は満足（アナログTV以外）だったので、次回は夕食なしプランでいいかなと考えています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

6名で1室利用しましたが、部屋の玄関が狭く、靴の置き場所がなかったです。要して頂いた部屋も狭かったです。フロントの方の対応は、色々と観光に関して相談にのってもらえ、親切でした。お風呂の排水に問題があったようで、洗い場の泡がたまっていたのが問題でした。子供用の浴衣が１０センチ単位で用意されていたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

飲放題付きのバイキングは魅力的。
ただ、料理の質が若干微妙。
あとは、ビールの機械が調子が悪く泡だらけになる始末。
しっかり事前点検してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

この値段で２食付きは満足ですが、夕食の終了時間が早すぎだと思います。
それから会場内禁煙は理解出来ますが会場外の喫煙場所の距離が有り過ぎです。
温泉は非常に気持ち良かったのですが、部屋はせんべい布団に私の部屋だけ空調が効かなく寒い風しか出てこず風邪をひいてしまいました。もっと暖かい時期に行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月