ご利用頂きまして有難う御座いました。館内の乱れている部分は至急改善させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。またご利用の機会が御座いましたらよろしくお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場及び料理内容について、貴重なご意見をありがとうございます。
サウナ室の設置に関しましては、大規模な工事が必要になる為、現時点では検討しておりませんが、今後機会がございましたら、社内で協議いたします。
料理内容についても、皆様からのご意見を集約し、勉強させていただきます。
日々成長してまいりますので、またご旅行の際には、当館を宜しくお願いいたします。
またのごらいご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
湯の川温泉について、ご感想をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お食事や夕食時のお酒の飲み放題、カラオケ等の無料施設はお楽しみいただけましたでしょうか。
温泉以外にも、オススメ箇所は多数ございますので、是非また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回はご満足いただけますように、皆様からのご意見を集約し、改善に繋げてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
日々成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR函館駅間の無料送迎バスをご活用いただけて、嬉しく思います。
湯の川温泉もご堪能いただけたようで、なによりでございます。
バイキングのお料理内容がご満足いただけなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、改善に繋げてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、恐縮でございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
朝食時の料理内容や防音対策等、多数のご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、勉強させていただきます。
日々改善を重ね、お客様に寄り添ったサービスを追求してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のグラスが汚れていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署には厳しく指導し、洗浄はもちろんのこと、洗浄後の点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
温泉はご堪能いただけたようで、安心いたしました。
その他いただいたご意見に関しましても、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客態度が淡々としていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、貸切展望露天風呂につきましても、配慮が欠けており、深くお詫び申し上げます。
皆様のご来館がなければ当館は成り立たず、また営業する意味も無くなってしまいます。
対応させていただいたスタッフの意識が欠如していたかと存じます。
該当部署には厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。
信頼回復のため、日々改善を重ねてまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設の清掃・メンテナンスは日々行っておりますので、ご安心してご来館頂ければと存じます。
また函館にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
またのご来館をお待ちしております。