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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 16:20:58
-
部屋がカビ臭かったです。少しだけ露天風呂の窓を開けたら鳩が入って来てしばらく出ていきませんでした(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年09月28日 17:35:11
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の設備不良により、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。すぐに確認し、今後同じ事が起こらぬように徹底致します。
ご旅行の際には、ぜひまたご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【スタンダード】1泊2食バイキングプラン【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室（禁煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 09:41:43
-
風呂以外は最低な宿。はまなす館の２階は全てにおいて最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年09月28日 17:31:15
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご感想ありがとうございます。ご来館頂いた全てのお客様にご満足頂けますように、日々精進して参ります。
またご機会ございましたら、当館をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツインルーム】
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北のウッチャンさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 北のウッチャンさん [60代/男性] 2019年08月08日 21:16:14
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温泉が良かった。サウナもあればもっと良かったけど。伊東園グループのホテルは何度も泊まっているので覚悟はしていたが、やはり今回も中国の団体がいてバイキング会場は戦場と化していた。落ち着いて味わう雰囲気ではない。飲み放題にワインが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年08月11日 11:29:49
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館ではバイキングプランの他に、半個室のお食事処でお召し上がり頂く和食膳プランをご用意しており、ワインも飲み放題となっております。バイキングとはまた違った雰囲気でお食事をお楽しみ頂けます。いかがでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【早割90】☆90日以上前のご予約でお1人様あたり＠１２００円引き☆
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳又は10畳】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 11:47:00
-
バイキングの質の低下
と飲み放題はよいが、質が悪い！
人も少なくサービスが悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年02月17日 18:46:14
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この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きました厳しいご意見を、従業員でしっかりと共有し改善に向けて一つづつ取り組みをさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【スタンダード】1泊2食バイキングプラン【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 17:19:09
-
食事が美味しくなくがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018年12月31日 16:22:58
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
食事に満足を頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
調理長へ伝達し、改善できる事がございましたらすぐに対応をさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊夕食バイキングプラン【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室8畳+ツイン】
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flepさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年10月24日 17:08:19
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部屋と風呂は伊藤園の平均よりやや上。とくに電源が複数あって充電に便利な点は高評価。食事もそこそこ。
ただ、場所が不便で付近に店がほとんどない。駅と空港への送迎があるので、活用すると良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018年10月27日 14:49:55
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
また、ご利用の機会がございましたら湯の川観光ホテル祥苑をよろしくお願いいたいます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【早割90】☆90日以上前のご予約でお1人様あたり＠１２００円引き☆
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室8畳+ツイン】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月07日 14:10:53
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急な函館旅行で利用しました。
価格が安いから仕方ないのか…和室の敷布団がペラペラの煎餅布団で2日共翌朝は体がバキバキに…。部屋に空調もなく、窓も少ししか開かないため暑かったし、網戸もないので部屋は虫がたくさん入ってきました。函館山の夜景を見て深夜に戻った際にはフロントには誰もおらず、呼んでも出て来ず待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018年06月28日 18:07:58
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご利用頂きましたお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロント係りが一時不在だったとのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳又は10畳】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 18:25:46
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まず、着いてから部屋が分かりません。フロント案内をすごく簡単にされましたので、すぐにわかると思ったのが大間違い。重たい荷物を抱え、あちらこちら。表示も複数の風呂場の前を通り、卓球台の横を通りますので部屋に行くまで何が何だかごちゃごちゃ。フロントから部屋までのその距離は遠いだけでなく、階段を上ってからさらにエレベーターで上へ行くので酔っぱらったらわかりませんね。ここの構造は部屋のエレベータまで着いて案内が必要でしょう。夕食は確かにカニ食べ放題もありましたが、しょっぱくて、身も細く、食べるのをやめました。ローストビーフも、あまりおいしくなく、確かに食べたい放題ですが・・・。宿泊料金がこの価格ですから、いた仕方がないと諦めました。２つある夕食の時間選択は中国の団体客と時間が重ならなかっただけよかったですが、事前にそれを聞いたほうが良いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年11月30日 18:02:15
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。フロント係りの案内に不足な点があったようで大変申し訳ございませんでした。ご利用頂きました「はまなす館」客室は、ご案内表示をしっかりと説明をしてお客様が分かりにくくないように、平面図で説明をするように再度、徹底を致します。
また、食事の件もご満足を頂けなかったようで申し訳ございません。
頂きましたアンケートを真摯に受け止め、今後同じ事の起こらぬように営業をさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹の食べ放題】＆【４種の鍋】＆【ローストビーフ】フェア 1泊2食バイキング（飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳又は10畳】
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みにぅさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- みにぅさん [40代/女性] 2017年08月30日 12:11:08
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8月14日宿泊しました。北海道人気の湯の川温泉と聞いていたので楽しみにしていました。大浴場は朝夕で入れ替わっていて内湯は大衆浴場のようなかんじで露天風呂も庭園を眺める感じで普通でした。食事は朝夕バイキングでしたが、質はいまいちでした。唯一飲み放題というとこだけはよかったかなと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン（飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 22:09:52
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内容としては相当豪華なものでした。あれほどの大きさの旅館であれだけのものを使えるので。
ただ、インターネットでの紹介とずれている部分があるのと中身に不満を感じます。
場所は致し方ないのですが、どこだかわからないプランだと申し込みに躊躇してしまいます。
実は仕事をするために行っているのもあるのですが、和室では自分の体調の関係上できません。
また、インターネット利用可で検索して出てきたので申し込んだのですが、自分の部屋で
使えません。食事もなんか同じものを味付け直したようなものばかりで、食べ飽きてしまいます。創作料理が多いのはいいのですが、さすがに斬新すぎる上に、まともなご飯がよく切れているので食べにくいです。また、同一階で合宿中なのか遠征中なのかわかりませんが学生が騒いでおり、風呂も正直落ち着きませんでした。これだけのものを持っているのにもったいない気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン（飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【◆本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 19:39:15
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朝食付き4800円と夕食付7800円で迷って、＋3000円の夕食付にしました。
夕食バイキングはひどかったです。期待してはダメです。
飲み放題は、ビール、ブラックのハイボール、銘柄のわからない日本酒と焼酎。
チェーン店の安い居酒屋でセルフで飲むと割り切れば価値あるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 11:03:49
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浴場にサウナがあったら良かったと思いました。送迎バスもありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 22:21:20
-
暖房が強く、部屋で調整できないために、窓を開けて調節しました。
しかも、朝方は暖房が切れ、寒い状況。
建物や設備が古いため、細かい調節ができないのでしょうか。
お料理は、和食膳は美味しかったです。
バイキングよりお勧めと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食和食膳プラン（個室食事処・飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月25日 19:57:54
-
二回目の出張で利用しました。平日の利用の為なのか？夕食のバイキング会場が、前回の部屋の半分くらいになっていて、バイキングの内容もガタ落ちでした。大浴場もさほど大きくない上に、あの食事では、高いなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 12:22:28
-
6名で1室利用しましたが、部屋の玄関が狭く、靴の置き場所がなかったです。要して頂いた部屋も狭かったです。フロントの方の対応は、色々と観光に関して相談にのってもらえ、親切でした。お風呂の排水に問題があったようで、洗い場の泡がたまっていたのが問題でした。子供用の浴衣が１０センチ単位で用意されていたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキングプラン（飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室又は和室又は和洋室）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月24日 19:18:33
-
友達と函館観光の拠点とすべく利用しました。
貸切展望露天風呂はそれなりに良かったのですが、周辺は湯の川温泉街という雰囲気を感じる事は出来ず、食事のバイキング料理は海辺の旅館なので海産物が多いかと考えていたが、洋食が多く海の幸が食べれると思っていたのに刺身は甘海老？とサーモンの切り身くらいでした。
料金を安くする為に、徹底的にコストダウンをしている様ですが、この様な業界は遣り過ぎても如何なものかと・・・
プラン等の紹介文の割にはガッカリさせられた感じです。
はっきり言って、良かったのはお風呂だけかな？！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキングプラン（飲放題付）
- ご利用のお部屋
- 【新館【祥苑】貸切風呂50分無料付】
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あゆまん2574さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- あゆまん2574さん [20代/女性] 2011年07月12日 19:47:17
-
素泊まりだったのですが、温泉・部屋・宿泊費考えると満足です。浴室はは洗い場が少なかったのが難でしたが温泉はとても気持ち良かったです。古さはありましたが、綺麗でした。
場所が市電から少し遠かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
和室又は和洋室（2～5名専用）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室（2～5名専用）】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 00:58:56
-
宿泊代金は安いですが何のサービスもないという感じでした。お風呂は貸切露天風呂が幾つかあり貸切料金も安くて良いと思います。朝食のバイキングは種類も少なくいまいちでした。サービスも悪くフロントの対応も不親切なのでもう宿泊することはないと思います。宿泊料金の安さだけを求める方には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時９０分飲放題】新館和室和食膳プラン【1泊2食付9000円以下】
- ご利用のお部屋
- 【祥苑和室１０畳】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 23:24:10
-
かなり古い施設だった。
観光ホテルということだったが、感じとしては昭和のクワハウスに
宿がついた感じ。特にお得感は感じな方かった。
温泉は洗い場は多くきれいだったが、それ以外は普通。
温泉をメインに考えての宿泊には向いていない。
コンビニや食事どころも近くにはあまりないので、公共交通機関利用
のかたには使いにくい。函館駅付近のビジネスホテルを使ったほうが無難かもしれない。
朝食はバイキング形式でメニューは豊富なので満足できる。
函館駅との無料送迎バスがあるのは便利だが、マイクロバスでちょっと見ただけではここのホテルのものだとわかりにくいので、注意が必要。
【ご利用の宿泊プラン】
■本館客室■天然温泉入り放題プラン 1泊朝食付
お部屋タイプおまかせです。- 宿泊年月
- 2009年03月
- 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2009年04月20日 07:03:31
-
この度は湯の川観光ホテル祥苑を利用頂きまして誠に有難うございます。
コンビニは歩いて３分、食事処は徒歩５分圏内にラーメン店と寿司店、そば処がございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■本館客室■天然温泉入り放題プラン 1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせです。】
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ
少し分かりにくい場所でしたが２周するとわかります。
女風呂にバスタオルを置いてってくださいと脱衣所に書いてあり、新しいバスタオルが貰えるか、聞こうと思い電話をしたのですが、なぜかかからず。
３度目にして受話器の線が外れてるのに気づきました、そのあとスタッフの方がすぐ駆けつけて来たのですが、男性スタッフでした。
電話の位置から、裸でかけた私も悪いのですが入り口から相手が見えたってことは、私も見られてると感じました
すぐ、隠れたのですが他のお客様も居て、え？男のひと？っていわれてました。
外には一緒に行った人が待ってたのですが、文句をいいながらフロントに戻ってったと…
女性スタッフが居ないなら、張り紙とか分かりやすいようにしてくれるか、せめて女性スタッフが居る間女風呂のチェックなどされてはいかがですか？
そして、電話の位置など考え直した方がいーと思います。
また、行く気にはなれないホテルでした。
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この度は、湯の川観光ホテルホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、大浴場の件について、該当スタッフに確認致しました。
大浴場より、内線電話が3回程連続で鳴ったものの応答が無かった為、緊急性が高いと判断し、女性スタッフが居ない時間帯だった事もあり、駆け付けてしまったとの事でした。
ご指摘頂きました電話の位置、及び表示物関係は、早急に改善させて頂きます。
対応したスタッフには、厳しく指導すると共に、再発防止に努めて参ります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら、ぜひ当館を宜しくお願い致します。