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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.13
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.10
  • 食事3.57
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

CRAZY LOVEさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

CRAZY LOVEさん [40代/男性] 2016年04月10日 18:42:32

夕食は満足できませんでした。
特に食べ放題をうたっていたカニについては身もスカスカで塩辛くて、
北海道まできて食べる蟹ではなかったです。
まあ値段を考えると仕方ないですかね....食事以外は問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 20:39:49

部屋がビックリすほど、タバコ臭い。

部屋指定出来ないかのしれないけど、さっきまで喫煙していたのかと思うほどタバコ臭い。

食事は値段のわりには良い方です!

カニが有りましたが、水っぽいカニですが、値段を考えればOkです。

ビールやお酒も飲み放題ですしね!
夕食時に従業員の中国系の男性従業員がやる気無さそうな感じがかなりのマイナスです。

お国柄もありますが。

お風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 07:24:26

建物は老朽化を感じる箇所は多々ありましたが、温泉は最高でした。源泉掛け流し、ブラックシリカ風呂、貸切展望露天風呂など良かったです。部屋は3人でも広々使えて快適でした。食事はとても混んでいて空いてる席を探すのに混んでる中ウロウロ探さないといけませんでした。案内してくれると助かるなとは感じました。朝は満足しましたが夜はメインとなる料理が少ないと感じ残念でしたが、アルコール、ソフトドリンク飲み放題は良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2024年02月20日 14:48:32

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や夕食時の飲み放題のサービスをお気に召していただけて、大変嬉しい限りでございます。
お料理や食事会場内でのご案内について、貴重なご意見をありがとうございます。
会場内が混雑しており、着席までにお時間を頂戴したとのことで、大変申し訳ございません。
社内で共有し、改善に繋げてまいります。
日々成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

もっちー99さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

もっちー99さん [30代/男性] 2023年11月01日 20:55:05

フロントスタッフは丁寧かつ優しい対応で、気持ちよく過ごせました。
温泉があり、朝食付きだったので、満足してます。
値段は安かったので、不満はありませんが、旧館だったので、部屋のトイレや、サッシは、年代ものでした。
海側で景色はよかったですが、国道に面しており、朝方トラックの走行音が気になりました。サッシが新しくなったらもう少し防音が良化すると思います。
朝食は北海道以外でも食べられるメニューが多く、もう少し、ご当地グルメがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023年11月02日 19:03:06

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、恐縮でございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
朝食時の料理内容や防音対策等、多数のご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、勉強させていただきます。
日々改善を重ね、お客様に寄り添ったサービスを追求してまいりますので、また当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室(禁煙)】

設備・アメニティ4

∞まちゃ∞さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

∞まちゃ∞さん [40代/女性] 2023年08月13日 09:54:15

お風呂は良かったです。
貸切露天風呂も安くてゆっくり入れてとても良かったです。

食事は食器類が汚れていたり、無くなっても補充されなかったり、特に朝のスクランブルエッグを取るスプーンを入れている水が、スクランブルエッグでドロドロになってるのはちょっと酷いなと思いました。
もう少しこまめに変えて頂きたいなと思いました。

飲み放題のビールは、自動で注いでくれる機械が面白くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023年08月31日 16:09:38

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂・飲み放題等ご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
また、お食事面では、食器の汚れ・補充の遅れで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
関係部署には厳しく指導し改善して参ります。
今後も、お客様にご満足頂けるよう
日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい!ウェルカムドリンク付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 18:13:32

コストパフォーマンスが良いせいか宿泊当日は混んでいた。
ビュッフェスタイルの提供は使い勝手がよかったが、以前宿泊したときと比較すると料理の数が少なく残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022年07月26日 16:31:14

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理の品数がご満足いただけなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、社内で協議致します。
夕食時の飲み放題サービスは、いかがでしたでしょうか。ご堪能いただけておりましたら幸いです。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 01:13:46

以前宿泊した同プラン比較で今回は食事内容が落ちたようで残念。
設備は無料利用できたりとか宿泊者にとっては価値あり。
次回に期待。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022年06月30日 12:50:15

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事内容が以前より落ちたように感じられたとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
カラオケや卓球等の無料施設はお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
日々精進してまいりますので、また次回も当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

設備・アメニティ4

るる400423さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

るる400423さん [50代/女性] 2022年03月22日 08:57:00

温泉はきれいで良かったです。
食事は楽しみにしていたが、パスタはパサパサ、ポテトはカチカチ残念でした。
盛り付けもう少し見栄え良くした方が良いと思いました。ビールは美味しかったです。
飲み物込みで帰りの精算もないので
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022年03月26日 18:38:12

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉や夕食時の飲み放題をお気に召していただけて、大変嬉しい限りでございます。
状態が良くないお料理があったとの事で、大変申し訳ございません。
担当部署には厳しく指導し、点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 11:17:14

Go toで、お安く泊まれたのはとても良かったです。
みなさんも同じ事を考えているのだろうけど、すごく込み合ってて、夜のバイキングはごった返し!
飲み放題は良かったが別室!
そこまで取りに行くのに人混みをかき分けて行かなきゃならなかったのが残念でした。

部屋は、迷路みたいな奥地…?
室内はとてもステキだったので、気持ち的にはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2020年11月02日 19:24:18

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
バイキングに関しましては、皆様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けますように、社内で会議し、改善に繋げてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
GoTo期間中に、またご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

はっち2077さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2019年03月29日 17:31:36

コストパフォーマンスと駅からの送迎が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年03月31日 09:48:17

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう、函館駅からの送迎や館内施設無料サービスの充実を図って参ります。
またご利用の機会がございましたら、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【スタンダード】1泊2食バイキングプラン【90分飲み放題付】
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 21:00:19

部屋は良かったけど浴場やレストランが部屋から遠すぎたしかなり迷った。レストランも隣の席が近すぎて落ち着かなかった。でもさ温泉は肌がツルツルになりよかつたし朝食の種類は多くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018年10月27日 14:47:59

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見誠に有難うございます。湯の川温泉を十分に堪能を頂きご満足頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
また、ご利用の機会がございましたら、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

hurry-slowlyさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

hurry-slowlyさん [50代/女性] 2018年06月13日 22:51:53

6月10日から二泊、五人一部屋で宿泊しました。年一回の母や叔母を連れて妹との旅行でした。
安かったので食事もま、いいか!という感じでしたが、二泊目の夕食の時、お客さんもまばらになってきた時、ホールスタッフの女性が食事時間が20分短縮になった!と、言ってきました。何故?確かにお客さんはまばらになりましたが、たかが20分待てないのでしょうか?とても不愉快になりました。それと、母が大浴場に入りたくないというので二泊目は家族風呂を予約して入りに行きました。私たち五人でワイワイしながら鍵をもらいに行ったのですが、鍵を開けて入ったら・・・思わず大爆笑しました。何と、2人入ってギリギリの浴槽です!!大笑いしました。フロントの方は何の説明もしてくれなかったのでてっきり皆で入れるものと思ったのです。2人以上で利用する方、お気をつけください(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2018年06月28日 18:12:19

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
レストラン係りの対応の件、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂の件も、ご利用人数を確認し、今後は伝えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
■【お客様感謝ウイーク】平日の連泊がお得!!
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

雅357357さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

雅357357さん [50代/男性] 2015年12月11日 17:10:57

何年かぶりに利用しました。
以前と朝食会場が変わっていて
料理も以前より・・・
会場広すぎて料理がすぐにに無くなるは
中国人だらけでうるさいは
マナー悪いは。
そう考えると会場かえたり
料理の内容もしょうがないんでしょうね?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サン・オブ・アクアさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

サン・オブ・アクアさん [60代/男性] 2015年10月05日 09:20:34

初めての函館。五稜郭へ行き、旧函館奉行所を見学、函館戦争をはじめ、歴史を学んだ。それにしても、開陽丸がもし江差沖で沈まなかったら、北海道の独立をはじめ、歴史はどうなったのか、興味深い。ところで、宿の感想です。団体客とぶつかり、夕食の席がなかなかとれず、往生した。夕食時はアルコール飲み放題だが、ビールは美味しかったが、日本酒は不味いように思った。前日に、函館駅の側の「魚のがき大将」本店で飲んだ日本酒は美味かったので、やはり質が悪いのだろう。ウィスキーはそれほど悪いと感じなかった(飲みなれないせいかもしれぬ、もっと知っている人のコメントがいいだろう)。でも、ホテルのチェックアウトの時間がお昼の12時までと、のんびりできたのはよかった。おかげで、湯の川温泉の近くを何度も散策できたし、美味しい寿司屋へも行けた。「湯の川温泉」の電停前の寿司屋での「特選ちらし寿司」は最高、店の看板がよい。また、この寿司屋を訪ねたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

設備・アメニティ4

あゆまん2574さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

あゆまん2574さん [20代/女性] 2011年07月12日 19:47:17

素泊まりだったのですが、温泉・部屋・宿泊費考えると満足です。浴室はは洗い場が少なかったのが難でしたが温泉はとても気持ち良かったです。古さはありましたが、綺麗でした。
場所が市電から少し遠かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
和室又は和洋室(2~5名専用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室(2~5名専用)】

設備・アメニティ4

にゃんにゃん9384さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

にゃんにゃん9384さん [20代/男性] 2011年07月05日 14:18:45

カラオケが無料でしたが最新のに更新されているので思う存分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【1名様でも8畳以上の和室又は和洋室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 14:36:48

お部屋は普通でしたけど食事はあまり美味しくなかったなんかメニューもいまいちでもう少し改善してみてはフロントも少し無愛想な感じだったシャトルバスの案内をきちんとするべきです

【ご利用の宿泊プラン】
■本館客室■天然温泉入り放題プラン 1泊朝食付
和室又は和洋室又は洋室(1名専用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
■本館客室■天然温泉入り放題プラン 1泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室又は洋室(1名専用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 15:18:59

フロントのサービスが いまいち 言葉が ぶっきらぼうだった

【ご利用の宿泊プラン】
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
和室又は和洋室又は洋室(2~5名専用)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室又は洋室(2~5名専用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 07:28:10

温泉とマッサージ(あかすりとロミロミ)は、最高でした!(早めの予約が無難)
食事目的ならあまり期待はできないかも。
一人で気軽に湯の川温泉を楽しむには最高の宿だと思います。
またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
和室又は和洋室又は洋室(1名専用)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2010年03月27日 14:35:27

ご利用誠にありがとうございました。
一人旅・ビジネス利用のいお客様もお得な料金で365日ご宿泊頂けます。温泉と癒しを求められるお客様是非お待ち申し上げます♪

ご利用の宿泊プラン
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室又は洋室(1名専用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 12:37:24

宿泊者に対するアドバイスが少なかったように思います。浴衣やバスタオルが部屋にないものと思いました

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
函館開港150周年【ずわい蟹】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室又は洋室(2~5名専用)】

209件中 1~20件表示

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