この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お料理の味付けがご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、勉強いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
当館は、カラオケや卓球等、ご家族様でお楽しみいただける無料施設をご用意しております。
次回の参考にしていただければと存じます。
またご旅行の際には、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室は、一番人気のある客室でございます。
お気に召していただけて、大変嬉しく存じます。
お料理について、貴重なご意見をありがとうございます。
品数、管理方法等、社内で協議してまいります。
日々成長してまいりますので、またご旅行の際には、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキング会場が寒かったとのことで、大変申し訳ございません。
体調等お変わりございませんでしょうか。
会場のエアコンの温度調整、設備状態の確認等、早急にご対応させていただきますので、お気軽にお近くのスタッフにお申し付けいただければと存じます。
日々改善を重ねてまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お母さまとごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で、嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒めいただき、恐縮でございます。
素敵なご感想をありがとうございます。
当館では、露天風呂付客室もご用意しております。
お得な料金設定でございますので、次回の参考にしていただければと存じます。
旦那さまとのご利用も大歓迎でございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カラオケをご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
皆様からいただく無料施設の感想は、ほとんどが好評の意見でございますので、改めて用意していてよかったと感じる瞬間でもあります。
いつでも無料でお楽しみいただけますので、また温泉やカラオケをお得にお楽しみいただきたい時には、当館を思い出していただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋は、当館一番人気の客室でございます。
ご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
夕食時の飲み放題も存分にご堪能いただけましたでしょうか。
お料理内容について、貴重なご意見をありがとうございます。
勉強させていただきます。
またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なご感想をいただけて、恐縮でございます。
今回のご宿泊まではご不満をお持ちになられていたとの事、年間複数回ご利用いただいていたにもかかわらず、しばらく遠のいていらっしゃられた事実を重く受け止めております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回成長した姿をお見せでき、嬉しい限りでございます。
ご機会をいただけたことを深く感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も成長し続けてまいりますので、変わらず当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
アルコール含む飲み放題のサービスは、当館自慢のサービスでございます。
お料理の提供方法に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
勉強させていただきます。
またご機会がございましたら、当館をご検討いただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お食事や温泉、無料施設等はいかがでしたでしょうか。
ご満喫いただいておりましたら幸いです。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊を存分にご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
素敵なご感想をいただけて、光栄に思います。
これからも変わらずご愛顧いただけますように、日々精進してまいります。
割引券も是非ご活用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
飲み放題等ご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
また、現在はインバウンド団体も多数
ご宿泊頂いております。
館内のマナー等は添乗員様よりお客様へ
伝えておりますが、再度周知の徹底を
させて頂きます。
次回函館へお越しの機会がございましたら湯の川観光ホテル祥苑を宜しくお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切展望露天風呂をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
有料施設ではございますが、人気が高く、休日は予約でいっぱいになる日もございます。
露天風呂の形は3タイプご用意しておりますので、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、夕食時の飲み放題と、当館を存分にご満喫いただき、大変嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食時のコーヒーが薄かったとの事で、大変申し訳ございません。
早急に点検致しますので、次回は遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
コーヒーのテイクアウトに関しましても、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
居心地がよかったと素敵なご感想をいただけて大変光栄に思います。
お食事処の従業員の対応もお褒めいただき、恐縮でございます。
心置きなくご満喫いただけたはずにもかかわらず、一部フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。該当スタッフには厳しく指導し、フロントはホテルの顔であることを自覚させ、再発防止に努めてまいります。
またご機会をいただくことができましたら、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
露天風呂付客室は、当館でも一番人気のお部屋タイプとなっております。
ご家族様でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またご旅行の際には、当館をお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
食器の点検不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当部署のスタッフには厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。
また函館にお越しの際には、ご宿泊をお待ちしております。

この度は、湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
喫煙室は、清掃時に消臭対応を行っておりますが、完全に臭いを消すことが難しい状況となっております。
お手数お掛け致しますが、フロントにご連絡頂きますと、お部屋にお伺いし、再度消臭させて頂きます。ご参考頂ければと思います。
函館にお越しの際には、当館をお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊東園ホテルズの特徴であります、「館内施設無料」のサービスでお楽しみいただけたようで有難うございました。
また、ご利用の機会がございましたら、湯の川観光ホテル祥苑をよろしくお願い致します。

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用されましたお部屋・大浴場にご満足を頂けたようで有難うございます。
貴重なご意見メール誠に有難うございました。

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂きました「露天風呂付客室」にご満足を頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
また、ご利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。