この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理内容や夕食時の飲み放題を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室や夕食時の飲み放題のサービスをお気に召していただけたとの事で、大変嬉しい限りでございます。
和牛ステーキのソースに関しましても、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも変わらずご愛顧いただけますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR函館駅間の無料送迎バスをご活用いただけたようで、嬉しく思います。
ご滞在中は何度でもご利用いただけますので、是非ご活用くださいませ。
また行きたいと素敵なご感想をいただけたことも光栄に思います。
またご旅行の際には、当館にご予約いただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
会席膳のお料理を存分にご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
会席膳は、お料理を存分に楽しみたいというお客様より、一度お召し上がりいただいたことがあるリピーターのお客様のご予約が多く、満足度が高いプランだと自負しております。
温泉や無料施設等もお楽しみいただけておりましたらなによりです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タトゥが入っているお客様が浴場にいらっしゃったとの事で、大変申し訳ございません。
該当のお客様にお声がけ致しますので、もしよろしければ、お手数をお掛けしますがフロントまでご連絡いただければと存じます。
また、ご案内の掲示方法等、社内で協議してまいります。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お料理内容がご満足いただけなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、社内で協議してまいります。
またご機会がございましたら、当館をご検討いただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事時間及び貸切展望露天風呂のご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署に本件を共有し、再教育し、再発防止に努めてまいります。
お食事やお部屋はご満喫いただけたとの事で、嬉しく思います。
日々改善を重ね、成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応をお褒めいただき、恐縮でございます。
ご家族様でご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも変わらずご愛顧いただけますように、日々精進してまいります。
また家族旅行の際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応を褒めていただき、恐縮でございます。
バイキングの内容がご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見を集約し、社内で協議致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理や夕食時の飲み放題、温泉等、当館を存分にご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
当館では、カラオケや卓球等の無料施設をご用意しております。
次回の参考にしていただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣の観光も合わせてお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
温泉や無料施設等、ご満喫いただけましたでしょうか。
またご旅行の際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の不良及びチェックアウトを対応させていただきましたスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設備面に関しましては、点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
スタッフの対応につきましては、該当スタッフに厳しく指導し、再教育致します。
またご機会をいただけるのであれば、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。勉強させていただきます。
ご家族様でご来館いただいたとの事ですが、カラオケや卓球等の無料施設は、お楽しみいただけましたでしょうか。
もしご利用になられていない場合は、次回の参考にしていただければ幸いです。
また家族旅行の際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトを担当させていただいたスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルの顔とも言える部署の未熟な対応についてご指摘を頂戴してしまったことを、情けなく感じております。
該当スタッフには厳しく指導し、今後の再発防止に努めてまいります。
またご機会をいただくことができましたら、成長した姿をお見せできますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の成長に繋がる沢山の貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、社内で協議し、改善に繋げてまいります。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
チェックインのお手続きまで30分程お待ちいただいたとの事で、大変申し訳ございません。
時間帯によっては、30分～1時間程度お待ちいただく場合がございます。
大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
またご旅行にお越しの際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大満足と素敵なご感想をいただけて、大変嬉しい限りでございます。
飲み放題やお料理、客室等ご満喫いただけたようでなによりでございます。
これからもご期待に添えますように、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時のアルコール・ソフトドリンクの飲み放題は、当館自慢のサービスでございますので、お気に召していただいているとの事で、大変嬉しい限りでございます。
団体様のお食事時間に関しましては、チェックイン時にお気軽にご質問くださいませ。
但し、ご到着時間によって、お食事時間が変更となる場合も多数ございますので、予めご理解いただければと存じます。
またご旅行の際には、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内させていただいたお部屋の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご連絡いただいた際に、担当部署には厳しく指導致しましたが、再度共有し、再発防止に努めてまいります。
祥苑館は禁煙の館になりますので、廊下のタバコ臭については原因不明ではありますが、今後も注意してまいります。
またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
対応させていただいた従業員の未熟な対応により、ご不快な思いをさせてしまったとの事で、大変申し訳ございません。
社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
日々成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。