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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.10
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.11
  • 食事3.58
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209件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 14:42:44

お風呂が大変良くて気持ち良かったです。
直接関わりはなかったですが、若いスタッフの方々はすごく頑張ってて丁寧な印象を受けました。
部屋の鍵を片手で渡したり肘をついて接客してるベテラン風のスタッフが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023年11月27日 18:31:21

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
湯の川温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お褒めいただいた部分はしっかり伸ばし、ご指摘いただいた部分はしっかり改善してまいります。
日々成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館を宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 21:38:03

飲み放題目的だったが、料理で唐揚げは硬い、刺身はどうやったらこんなに小さく切れる?ぐらいのが4切れ、他にも美味しいと思う物何も無かった。
喫煙ルームだから古いのは仕方ないが、ベッドが硬く腰が痛くなった。
風呂は空いていた時間にゆっくり出来たので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023年07月22日 14:07:37

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足を頂けなかったようで大変申し訳ございません。調理長へ報告し改善に向けて対応を協議して参ります。
次回函館へお越しの機会がございましたら湯の川観光ホテル祥苑を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【北海道民応援ウィーク】1泊2食バイキングプラン(70分無料飲み放題付)
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 11:24:06

和室や廊下の壁などが破けて見ぐるしい。
お風呂は良かったです。
バスの予約は1時間前まで!
断られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2023年07月15日 13:40:34

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけて、嬉しい限りでございます。
お部屋や廊下の壁紙が剥がれていたとの事で、大変申し訳ございません。
順番にはなりますが、日々館内の修繕を行っておりますので、ご指摘いただいた箇所も確認し、修繕を行ってまいります。
無料送迎バスの予約に関しましても、満席によりお断りさせていただいたかと存じます。
大変申し訳ございません。
日々改善を重ねてまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

風呂5

きんぽー3646さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

きんぽー3646さん [40代/男性] 2022年07月17日 11:12:34

飲み放題がよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022年07月18日 17:01:06

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題は当館自慢のサービスでございますので、お喜びいただけて大変光栄に思います。
存分にご堪能いただけましたでしょうか。
夕食時は、海鮮やステーキ等の追加料理のご注文を承っております。
次回の参考にしていただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆1泊夕食バイキングプラン(70分無料飲み放題付)
ご利用のお部屋
【本館和室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 10:40:26

妻が乳癌の手術後に、ゆっくり温泉に入れたのが何よりで、満足でした。
あと、部屋食にできなかった事が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2022年01月12日 13:03:46

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけて、大変嬉しい限りでございます。
お部屋食のご要望に添えず、大変申し訳ございません。
お部屋食はお受けしておりませんが、夕食を個室食事処でお召し上がりいただく和食膳プランはご用意しておりますので、次回の参考にしていただければと存じます。
またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【国産和牛ステーキ100g付】1泊2食バイキングプラン(70分無料飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【和室】露天風呂付客室(禁煙)】

風呂5

T.Y0922さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

T.Y0922さん [50代/女性] 2021年11月15日 21:00:34

ゆっくりしたくて宿泊しました。お部屋はきちんと清掃されておりくつろぐ事が出来ました。お風呂もとても良かったです~♪貸し切り露天風呂を利用しましたが、こちらもとても良かったです。ただ貸し切り露天風呂にもティッシュや綿棒など置いて欲しかったです。朝食はとても良かったですが…夕食は品数が少なく時間も70分と決められ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2021年11月16日 17:00:12

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉等ご堪能いただけて、大変嬉しく思います。
貸切展望露天風呂に設置しているアメニティの見直し、ご夕食の品数及び営業時間等に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
12月からは、夕食バイキングにて旬のぶり料理をご堪能いただける「ぶりフェア」を開催致します。
次回のご参考にしていただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(70分無料飲み放題)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 12:33:55

Wi-Fiが無かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2019年10月12日 14:44:05

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、貴重なご意見としてお預かりし、社内で検討させて頂きます。ありがとうございます。
またご旅行の際には、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【スタンダード】1泊2食バイキングプラン【90分飲み放題付】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 18:57:07

インターネットが部屋でつながらず、不便でした。
空港への送迎は、ある程度、飛行機を想定して時刻設定してくれると助かります。
欠航が決まってから予約して飛び込んだのですが、係の方、ホテルの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 2017年12月22日 14:56:56

この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。飛行機の欠航時にご利用いただいた様で、大変お疲れ様でございました。インターネットの環境は、フロントロビー周辺のみでございます。お部屋で出来る環境はございませんが、今後の検討とさせて頂きます。
また、ご利用の機会がございましたら、湯の川観光ホテル祥苑をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8畳又は10畳】

風呂5

333takaさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

333takaさん [40代/男性] 2017年02月21日 08:43:43

可もなく不可もなく。
部屋:コンセントが少ない。
晩御飯:仲居さんが元気で楽しい食事であった。だだし、飲み放題のお酒の種類が少ない。
風呂:露天風呂も大きく、温度が分かれた風呂の種類が多く満足。
アクセス:悪い。路面電車の停留所等の送迎があればよいのだが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食和食膳プラン(個室食事処・飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和洋室8畳+ツイン】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 07:02:31

値段なりに工夫されていてくつろげました。
お風呂は最高!
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館洋室ツインルーム】

風呂5

CRAZY LOVEさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

CRAZY LOVEさん [40代/男性] 2016年04月10日 18:42:32

夕食は満足できませんでした。
特に食べ放題をうたっていたカニについては身もスカスカで塩辛くて、
北海道まできて食べる蟹ではなかったです。
まあ値段を考えると仕方ないですかね....食事以外は問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 20:39:49

部屋がビックリすほど、タバコ臭い。

部屋指定出来ないかのしれないけど、さっきまで喫煙していたのかと思うほどタバコ臭い。

食事は値段のわりには良い方です!

カニが有りましたが、水っぽいカニですが、値段を考えればOkです。

ビールやお酒も飲み放題ですしね!
夕食時に従業員の中国系の男性従業員がやる気無さそうな感じがかなりのマイナスです。

お国柄もありますが。

お風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サン・オブ・アクアさんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

サン・オブ・アクアさん [60代/男性] 2015年10月05日 09:20:34

初めての函館。五稜郭へ行き、旧函館奉行所を見学、函館戦争をはじめ、歴史を学んだ。それにしても、開陽丸がもし江差沖で沈まなかったら、北海道の独立をはじめ、歴史はどうなったのか、興味深い。ところで、宿の感想です。団体客とぶつかり、夕食の席がなかなかとれず、往生した。夕食時はアルコール飲み放題だが、ビールは美味しかったが、日本酒は不味いように思った。前日に、函館駅の側の「魚のがき大将」本店で飲んだ日本酒は美味かったので、やはり質が悪いのだろう。ウィスキーはそれほど悪いと感じなかった(飲みなれないせいかもしれぬ、もっと知っている人のコメントがいいだろう)。でも、ホテルのチェックアウトの時間がお昼の12時までと、のんびりできたのはよかった。おかげで、湯の川温泉の近くを何度も散策できたし、美味しい寿司屋へも行けた。「湯の川温泉」の電停前の寿司屋での「特選ちらし寿司」は最高、店の看板がよい。また、この寿司屋を訪ねたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maguro2002さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

maguro2002さん [50代/男性] 2013年10月11日 12:32:07

朝食が良かったが、外人が多く(中国?)うるさいし勝手に席に座る。分けて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 21:31:40

利用して、良かった点、改善が必要な点を記載させていただきます。
【良かった点】
①お風呂が広く、湯温がちょうどよかった。露天も比較的きれいでゆったりしていました。
②お値段が手ごろで、お部屋は十分広かった。
【改善が必要な点】
①シャワートイレが全滅、(部屋も1階ホール横も反応しない)
②朝食は、ビジネスホテル並みでスパーセルフ(スタッフがほとんどいない)
③メンテナンスが貧弱(随所に錆や傷あり)
せっかくすばらしい大浴場があるのだから、改善点を是正すれば、少々高くなってもリピーターが増えていくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館(洋室又は和室又は和洋室)】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 01:43:43

他の人も書いていたように、夕食バイキングの品が冷めていた。どうにかならないのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【Theお得】♪無料♪飲放題♪楽々バイキングPlan!
ご利用のお部屋
【1名様でも8畳以上の和室又は和洋室】

風呂5

支店長001さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

支店長001さん [40代/男性] 2012年04月06日 12:21:32

この値段で2食付きは満足ですが、夕食の終了時間が早すぎだと思います。
それから会場内禁煙は理解出来ますが会場外の喫煙場所の距離が有り過ぎです。
温泉は非常に気持ち良かったのですが、部屋はせんべい布団に私の部屋だけ空調が効かなく寒い風しか出てこず風邪をひいてしまいました。もっと暖かい時期に行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【Theお得】♪無料♪飲放題♪楽々バイキングPlan!
ご利用のお部屋
【1名様でも8畳以上の和室又は和洋室】

風呂5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 16:41:36

仕事の送別会で宿泊しました。今回で3年目の宿泊になります。値段も手頃で良いのですが、バイキングの種類がし少しあると良いと思いました。味は問題ありません。また、お風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【Theお得】♪無料♪飲放題♪楽々バイキングPlan!
ご利用のお部屋
【1名様でも8畳以上の和室又は和洋室】

風呂5

あゆまん2574さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

あゆまん2574さん [20代/女性] 2011年07月12日 19:47:17

素泊まりだったのですが、温泉・部屋・宿泊費考えると満足です。浴室はは洗い場が少なかったのが難でしたが温泉はとても気持ち良かったです。古さはありましたが、綺麗でした。
場所が市電から少し遠かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
和室又は和洋室(2~5名専用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【Theお得】♪1泊素泊♪温泉で湯ったり楽々♪
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室(2~5名専用)】

風呂5

sin74さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

sin74さん [30代/男性] 2010年11月01日 12:33:29

妻の両親と私の家族の大人4人子供2人で一泊しました。

部屋は角の大きな和洋室(ベッド2台、布団3組ひいてもまだ余裕がある)を用意して頂き、大変良かったです。新館ではないので施設が新しかった訳ではありませんが、掃除も行き届いており問題はありませんでした。

風呂は大きくて種類もそれなりにあり、満足です。特に露天風呂は一つの風呂で「ぬるめ」と「あつめ」に分かれており、ぬるめが好きな私も満足できました。

ただ、食事は「残念」の一言。
バイキングでしたが夕食・朝食共に、種類が足りない、味が単調、大きめのトングで宿泊者が取り分けるので見た目が良くない、という状況でした。
価格を考えれば仕方ない。で方付ける事も出来るかも知れませんが、せっかくの旅行という事なら素泊まり(あるのかな?)にして、食事はどこかの飲食店(函館は非常に多い)に行った方が賢明だと思います。

ハイシーズンや休日前の割り増しがない定額制の料金など、斬新な試みも行っているホテルなので、食事の面だけでも改善されれば非常にいい施設だと思いますが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食時飲放題】バイキングプラン【1泊2食付7000円以下】
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

209件中 1~20件表示

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