この度は当館を御利用頂き、ありがとうございます。
眺望についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館は観覧車側の他にも、赤レンガ・ベイブリッジ側の眺望もご準備しております。
横浜を、間近に体感出来る宿泊施設ですので、またの再訪をお待ちしております。
しかしながら、客室設備に関しましてご不快な思いとご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように徹底すると共に、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。