この度は数あるホテルの中からナビオス横浜をご選択いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご予約では喫煙／禁煙の表記に関しましてご迷惑をお掛け致しました。
現在は表記の追加変更をおこない改善した次第でございますのでご容赦いただければ幸いに存じます。
当館のエキストラツインルームは現在喫煙室のみのご案内でございますが、事前にご要望いただければ消臭対応は可能でございます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、日々改善に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、宿泊先の一つとして選択肢に加えていただけると多幸に存じます。

宿泊部　松原