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ナビオス横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
未就学児2人と大人1人で宿泊。前回の眺望確約8畳和室はバス、トイレ、洗面所が一緒で狭くそれがネックでしたが、今回同じタイプの12畳の部屋にしたところ、それぞれが独立していて感動。小さい子供がいると洗い場があるとないとでは大違い。浴槽も大きめで子供達は大喜びでした。部屋も広くストレスなく楽しく過ごせました。一つ残念だったのは冷蔵庫と壁の10センチ程の隙間に埃がたまっていたことです。フロントの方、廊下ですれ違ったスタッフの方、駐車場のスタッフの方の対応が丁寧でまた利用させていただきたいと思います。
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この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。仰っていただきました通り、当館の和室の客室は8畳、12畳がございます。8畳はユニットバスタイプですが12畳はバストイレ別でございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、客室清掃に不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、このようなことがないよう努めて参る所存でございます。またご家族で横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ナビオス横浜営業部営業課 渡邉
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総合5
投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ
未就学児2人と大人1人で宿泊。
前回の眺望確約8畳和室はバス、トイレ、洗面所が一緒で狭くそれがネックでしたが、今回同じタイプの12畳の部屋にしたところ、それぞれが独立していて感動。
小さい子供がいると洗い場があるとないとでは大違い。
浴槽も大きめで子供達は大喜びでした。
部屋も広くストレスなく楽しく過ごせました。
一つ残念だったのは冷蔵庫と壁の10センチ程の隙間に埃がたまっていたことです。
フロントの方、廊下ですれ違ったスタッフの方、駐車場のスタッフの方の対応が丁寧でまた利用させていただきたいと思います。
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この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰っていただきました通り、当館の和室の客室は8畳、12畳がございます。
8畳はユニットバスタイプですが12畳はバストイレ別でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかしながら、客室清掃に不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、このようなことがないよう努めて参る所存でございます。
またご家族で横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉