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ナビオス横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
セミダブルルーム19平米、1人用ソファとテーブルがあって便利。バスタブもゆったりで、同じような値段設定のホテルチェーンにありがちの圧迫感がない。立地はロープウェイ駅や赤煉瓦にもそぞろ歩いて行け、そのわりに静かで窓からの眺望も良かった。ただ客室の壁の擦れ傷のために古さを感じた。廊下の絨毯の端にゴミなのか修繕の跡なのか溜まっているように見受けられた。チェックインアウトはタッチパネル式で新しいが、清掃修繕の状態は料金が手ごろと言っても印象に残る。受け付けの方の対応は丁寧で良かった。
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この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、お寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、客室壁紙や廊下の清掃状況に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室壁紙に関しましては早急な対応は難しいですが修繕に力を入れていく所存でございます。また横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ナビオス横浜営業部営業課：渡邉
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投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ
セミダブルルーム19平米、1人用ソファとテーブルがあって便利。バスタブもゆったりで、同じような値段設定のホテルチェーンにありがちの圧迫感がない。立地はロープウェイ駅や赤煉瓦にもそぞろ歩いて行け、そのわりに静かで窓からの眺望も良かった。ただ客室の壁の擦れ傷のために古さを感じた。廊下の絨毯の端にゴミなのか修繕の跡なのか溜まっているように見受けられた。チェックインアウトはタッチパネル式で新しいが、清掃修繕の状態は料金が手ごろと言っても印象に残る。受け付けの方の対応は丁寧で良かった。
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この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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しかしながら、客室壁紙や廊下の清掃状況に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室壁紙に関しましては早急な対応は難しいですが修繕に力を入れていく所存でございます。
また横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナビオス横浜
営業部営業課：渡邉