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ナビオス横浜 クチコミ・感想・情報

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ナビオス横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.79
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.50
  • 食事4.24
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:46:26

10月8日に宿泊しました。数年前にも宿泊した際の夜景の見事さをもう一度味わいたくてお邪魔しました。
ゴンドラの乗り場も近くて大好きな汽車道も散策できて良いおもいでになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ナビオス横浜 2023年11月05日 16:16:44

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館に再度ご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。

ご感想を拝読し、良いご宿泊をご提供できました様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

また横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早航海14★朝食付】駅&コンビニ徒歩約3分★爽やかな光が差し込むレストランでお目覚め朝タイム♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆28平米【喫煙】眺望指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:05:10

部屋の窓からの景色が、夜景も朝も最高でした。
立地も良く、観光にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ナビオス横浜 2023年10月29日 15:55:16

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の強みである眺望や立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変うれしく思います。

また横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇19平米〔禁煙〕眺望指定なし】

設備・アメニティ3

yu3379さんの ナビオス横浜 のクチコミ

yu3379さん [40代/男性] 2023年09月25日 09:48:35

立地は良く、コンビニや飲食店が近くにあり便利だった。
空調が集中管理で、細かな設定ができなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ナビオス横浜 2023年09月30日 15:56:47

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の強みである立地面に関してお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

また当館の客室空調につきましては仰っていただきました通り、全館一括空調でございます。
温度調整は客室ごとに可能でございますが暖房、冷房の切り替えは出来かねてしまいます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×『これぞ横浜!』全客室から愉しめる極上夜景★アクセス&立地◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇19平米【喫煙】眺望指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:06:47

みなとみらいホールでイベントがあり、そのまま宿泊できるよう、こちらを利用しました。
みなとみらいと赤レンガ倉庫との中間地点にあり、とても便利でした。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ナビオス横浜 2023年08月12日 16:16:41

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また利用したいとのお言葉を頂戴することができまして、大変光栄に存じます。
そのようなありがたいお言葉は、我々の日々の励みでございます。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますのでまた横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早航海14★朝食付】駅&コンビニ徒歩約3分★爽やかな光が差し込むレストランでお目覚め朝タイム♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇19平米〔禁煙〕眺望指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 09:44:13

堅実な感じのするホテルでした。設備は新しかったりスタイリッシュなわけではないですが、きれいに保たれていると思います。アメニティは最低限必要なものが揃っていますが、女性用のスキンケアセットはフロントで購入することになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ナビオス横浜 2023年08月12日 16:15:12

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

女性用スキンケアセットに関しましては仰っていただきました通り、フロントにて300円(税込)にて販売いたしており、大変好評でございます。

また横浜にお越しの際は当館をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム♪『みなとみらい』と和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇19平米【喫煙】眺望指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 18:29:57

パシフィコ横浜での学会時に利用しました。徒歩圏内で便利でした。
夜景は見えましたが、私もの泊まった部屋は極上夜景、ではありませんでした。
部屋は古いですが、問題ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ナビオス横浜 2023年07月17日 16:14:30

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

経年劣化による老朽化につきましては、すぐの改善が困難な場合もございますが、少しずつ取り組んでいき、清潔なお部屋の提供に努めて参ります。

また横浜にお越しの際は当館をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×『これぞ横浜!』全客室から愉しめる極上夜景★アクセス&立地◎
ご利用のお部屋
【 【眺望確約】ダブルルーム◇19平米【喫煙】観覧車ビュー】

設備・アメニティ2

やっくん890さんの ナビオス横浜 のクチコミ

やっくん890さん [50代/男性] 2024年05月13日 10:27:12

駅からの立地は少し遠いいかな・・・今回はパシフィコ横浜でのイベント開催で宿泊したため近くて便利でした。部屋は、シングルでしたがやや広めでしたので快適でした。コンビニもホテル目の前にあり便利、部屋からの眺望も赤レンガと海が見えてとても良かったです。要望ですがアメニティ—の充実して頂きたい点、朝食も横浜らしさがあればよかったです(限りなく普通)、又、バイキングの補充をしっかりしてもらいたい(ソースなども)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ナビオス横浜 2024年05月22日 06:59:49

この度はナビオス横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の強みである立地面や眺望に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。

客室に設置のアメニティでございますが、順次設置するアメニティの増加や環境に配慮した品に変更を致しております。

また、レストラン「オーシャン」につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、改善に努める所存でございます。

また横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム♪『みなとみらい』と和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇19平米〔禁煙〕眺望指定なし】

設備・アメニティ1

花木さんの ナビオス横浜 のクチコミ

花木さん [60代/女性] 2024年03月28日 22:53:34

姉と久しぶりの再会で2泊利用させて頂きました。お部屋からはコスモワールドとみなとみらいの夜景がキレイで感動しながらずっと見ていました。ありがとうございました。
残念だったのは設備の件です。トイレは温水洗浄便座でしたが便座が冷たく座るのに勇気がいりました。ランドリーも4台ありましたが1台すごい大きい音でガタンガタン回っていました。設置されているエアコンに「故障中」の貼り紙。全体的に古さを感じました。
もう一件、一泊して出かけにハウスキーパーさんから部屋の掃除をどうするか声をかけられたので、掃除は結構ですがタオル交換とゴミ捨てをお願いしますと伝えましたが交換していませんでした。ゴミもそのまま。
フロントに連絡するとスタッフの方がすぐにタオル、浴衣、飲み物持ってきれくれました。対応ありがとうございました。
最後に朝食のコーヒーがすごく美味しかったので2杯飲みさらに1杯部屋に持ち帰りました。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ナビオス横浜 2024年04月04日 07:25:42

この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は築24年程経過しており、老朽化は否めません。
すぐの改善は難しいですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう修繕に努める所存でございます。

またご滞在中に清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報共有し、同じことが無いよう徹底していきます。

これに懲りずまた横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ナビオス横浜
営業部営業課:渡邉

ご利用の宿泊プラン
【横浜満喫!連泊朝食付】和洋朝食バイキング×コインランドリー完備で長期滞在をサポート♪
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◆19平米【喫煙】眺望指定なし】

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