楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインからアウト後の荷物受取まで一貫してフロントの対応はスムーズだった。事前メールの内容もきちんとフロントに通っていた。部屋の備品に汚れたものがあったのは残念だったが交換にはすぐ来て頂いた。朝食は品数は多くないが質の良いものが多い印象。ただせっかく沖縄なので、季節感のあるフレッシュフルーツを揃えてほしいと思う。また、立地については残念な点が多い。那覇は近くに駅かバス停があれば不自由しないがこちらはどちらも夏場に歩くにはきつい距離で、特に荷物があればタクシーかレンタカーしかない。確かに国際通りの中心部には近いが、ホテルへの行き来、日中の外出、外食、と結構不便。市内でそういう立地でそれなりのホテルはシャトルバスサービスを行うところもある。ホテルのランクを考えれば県庁前あたりのサービスくらいあってもよさそうな立地だと思う。これは沖縄全体に言えることだが外国人が非常に多い。マナーが良くないのはどのレベルのホテルでも変わらない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらお部屋の備品、ご朝食内容にてご期待に沿うサービスをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。関係部署に共有をし、改善に努めて参ります。またアクセス面につきましてもご不便をおかけいたしました。私共はお客様から頂戴するご意見は財産だと考えております。日々改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ハイアットリージェンシー那覇沖縄セールス&マーケティング課山田
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
チェックインからアウト後の荷物受取まで
一貫してフロントの対応はスムーズだった。
事前メールの内容もきちんとフロントに通っていた。
部屋の備品に汚れたものがあったのは残念だったが
交換にはすぐ来て頂いた。
朝食は品数は多くないが質の良いものが多い印象。
ただせっかく沖縄なので、季節感のあるフレッシュフルーツを揃えてほしいと思う。
また、立地については残念な点が多い。
那覇は近くに駅かバス停があれば不自由しないが
こちらはどちらも夏場に歩くにはきつい距離で、
特に荷物があればタクシーかレンタカーしかない。
確かに国際通りの中心部には近いが、
ホテルへの行き来、日中の外出、外食、と結構不便。
市内でそういう立地でそれなりのホテルは
シャトルバスサービスを行うところもある。
ホテルのランクを考えれば県庁前あたりのサービスくらいあってもよさそうな立地だと思う。
これは沖縄全体に言えることだが外国人が非常に多い。
マナーが良くないのはどのレベルのホテルでも変わらない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらお部屋の備品、ご朝食内容にてご期待に沿うサービスをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。関係部署に共有をし、改善に努めて参ります。またアクセス面につきましてもご不便をおかけいたしました。私共はお客様から頂戴するご意見は財産だと考えております。日々改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハイアットリージェンシー那覇沖縄
セールス&マーケティング課
山田