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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.12
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-05 17:18:52

年配の両親と私たち夫婦の4人で宿泊しました。
申し込み時点では、それぞれの部屋がはなれていましたが、ホテルの方が向かいの部屋に変更してくださりました。細かく気を配っていただいてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
その他にも足が悪い母には、お風呂のすべり止めを用意してくれたり、ラウンジでの対応も丁寧でとても心地よかったです。料理もおいしく、言うことありませんでした。
ただ、夜中にクーラーをつけていましたが、少し暑くて寝苦しかったのが残念でした。
プールやジムも気持ちよい空間でした。部屋のインテリアも素敵で楽しい空間です。
何度も利用したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2018-11-07 16:28:38

投稿者 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。お褒めの言葉に合わせて、満点のスコアを頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のクーラーにおいてご不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。現場とも共有し日々を改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。またホテルへのお気遣いのお言葉感謝申し上げます。”何度も利用したいホテルです”のお言葉、私共にとってこれ以上にないお褒めの言葉でございます。投稿者様の温かいお言葉を従業員で共有し励みにして、またお越し頂けるホテルであり続けられるよう努力して参る所存でございます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3周年記念】1日5室限定!ローストビーフとワインが飲み放題!最上階クラブラウンジ付豪華特典@朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】