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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.12
  • 食事4.53

総合5

イーグル3874さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

イーグル3874さん [50代/男性] 2019-09-17 18:49:33

9月にラウンジ付きのプランで宿泊しました。今回で6度目の滞在です。

今回も快適にゆったりした滞在になりとても満足しております。
お部屋もきれいだし静かなお部屋を希望したのでゆっくりとすごく事ができました。
アメニティも充実しており、ベッドも快適でよく眠れました。
レンタルの備品もお部屋に揃えてくださってどれも使い心地よく使わせて頂きました。
朝食もサクラザカとラウンジと2か所利用しましたが、どちらも美味しく特にサクラザカは品数も多くおいしかったです。
ラウンジではエッグステーションもありオムレツが特に美味しかったです。小さめというリクエストにも答えてきただき有難かったです。
またランチでもサクラザカを利用しましたが、お肉の日でステーキも美味しく頂けました。
品数も多く大人気ですね。
ラウンジのカクテルタイムも充実しており、主人はローストビーフが気に入っており今回も沢山頂いてきました。
ビールも飲み放題ですので嬉しかったようです。
3日の内2日が同じメニューだったのが少々残念でしたが美味しかったので良しとします。

今回は昨年お世話になったホテルの方ともお会いできて本当に嬉しかったです。
お忙しいところわざわざご挨拶に来てくださって本当にありがとうございました。
お目にかかれて本当に良かったです。
ハイアットさんのホスピタリティを感じました。
また、次回も沖縄へ参りましたらハイアットさんに宿泊させていただきたいと思っています。
その時はどうぞよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2019-09-20 11:24:12

イーグル3874 様
いつも、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。お褒めの言葉に合わせて、満点のスコアを頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋でのご滞在や、クラブラウンジ、sakurazakaでのお食事とご満足いただけたうえ、詳細にお気に召された内容を記載していただき本当に感謝申し上げます。全従業員にとって今後の励みとなります。しかしながら、3日の内2日が同じメニューだった事においてご不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、雰囲気に負けないサービスがしっかりとできるよう、努めて参ります。”次回も沖縄へ参りましたらハイアットさんに宿泊させていただきたいと思っています”のお言葉、私共にとってこれ以上にないお褒めの言葉でございます。イーグル3874様の温かいお言葉を従業員で共有し励みにして、またお越し頂けるホテルであり続けられるよう努力して参る所存でございます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】【75日前のご予約で15%OFF!】【現地支払可】【高層階】クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】
イーグル3874さん
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