楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合2
２部屋お世話になりました。到着日のスタッフの対応、さすが高級ホテルだと思いました。クラブフロアで食事をしていた時の同じ地元だという宿泊係の方も親切に名刺まで頂き素晴らしい対応だと思いました。ただ、今回2回目の宿泊でしたが、２度と泊まらないと思います。チェックアウトの時の１８階にいた男性の態度なんですか、あれ。何しに来たの？という態度をされまさした。玄関にいた男性の対応、なんですか。「タクシーですか？」「いや、車を」上と下と何も伝わっていない。ありがとうございましたの言葉もない。出発しているのに、頭も下げず、後ろのタクシーの相手を２人でしている。今まで、６回沖縄に来ていますが、これくらいのホテルは沢山ある。良かったのは、チェックインの日だけ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、心より御礼申し上げます。チェックインの際は良い評価をしていただいたにも関わらず、最後にお客様の当ホテルでの滞在を不快なものにしてしまい、大変申し訳ございません。全スタッフにこのことを周知し、最初から最後まですべてのお客様が当ホテルでの滞在に満足していただけるようスタッフ間のコミュニケーション方法と接客態度を今一度見直し改善していきます。
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
２部屋お世話になりました。
到着日のスタッフの対応、さすが高級ホテルだと思いました。
クラブフロアで食事をしていた時の同じ地元だという宿泊係の方も親切に名刺まで頂き素晴らしい対応だと思いました。
ただ、今回2回目の宿泊でしたが、２度と泊まらないと思います。
チェックアウトの時の１８階にいた男性の態度なんですか、あれ。何しに来たの？という態度をされまさした。
玄関にいた男性の対応、なんですか。
「タクシーですか？」「いや、車を」
上と下と何も伝わっていない。
ありがとうございましたの言葉もない。
出発しているのに、頭も下げず、後ろのタクシーの相手を２人でしている。
今まで、６回沖縄に来ていますが、これくらいのホテルは沢山ある。
良かったのは、チェックインの日だけ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
チェックインの際は良い評価をしていただいたにも関わらず、最後にお客様の当ホテルでの滞在を不快なものにしてしまい、大変申し訳ございません。全スタッフにこのことを周知し、最初から最後まですべてのお客様が当ホテルでの滞在に満足していただけるようスタッフ間のコミュニケーション方法と接客態度を今一度見直し改善していきます。