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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.71
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.04
  • 食事4.47

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-09 22:35:15

国際通りに用事がある人にはいい立地だけど、それ以外の立地利点はないですね。景色も良くないし。
サービスはさすがですが、人によります。

夕食も普通でしたし、驚きもなく、うーんこの金額?って感じでした。

特に残念だったのが、人で溢れかえった最上階のラウンジです。夕方頃に行ったからかもしれませんが、無料のラウンジで夕飯を済まそうとしている酔い潰れかけた客だらけでした。机の上に大量の料理を並べた見た目も汚く不快で5分もせず席をたちました。コロナ渦なのも踏まえて人数や時間制限を考えては?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020-11-02 16:28:29

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして重ねて感謝申し上げます。

クラブラウンジにて不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントは関係部署と共有をし、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようご提供方法の改善など検討して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ブランドに相応しいサービスをご提供できる様精進して参りますので、ぜひ次回のご旅行の際にも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハイアット那覇で最高の贅沢】世界三大珍味と国内最上級和牛コースの夕食付@MILANO GRILL
ご利用のお部屋
【リージェンシースイートキング(56平米)【禁煙室】】